困っている事は何ですか? | 転職せずに残業ゼロにする方法~OL向けパソコン活用法

困っている事は何ですか?

◆困っている事は何ですか?

いつもありがとうございます。富山貴至です。

今回の風邪は症状がひどくならないものだったようで、普通に仕事してたんですが、4日ほど薬を飲んだらほぼ直ったようです。

ただ、面白かったのが・・・

続きは後ほど

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システム化するときに最初に行うことは、「困っていることが何か?」ということについて、具体的に書くということです。

あなたが、
 何か自分の仕事をシステム化したいと思っているなら、
 今、仕事が混乱していたりうまく進んでいないなら、
 ちゃんと進んでいるけどもっとうまく処理したいなら、

まず困っていること、解決したいことを文字にしてみてください。


システム化したい、してほしいという依頼は非常にたくさんあるんですが、実際にお話を聞いてみると、何に困っているのかが、よく分かりません。


大変な作業を楽にしたい、多くの仕事を楽々こなしたい、その解決策がシステム化だと、ほとんどすべての人が思っています。コンピュータが解決してくれる!自動化すればOKだ!と。

・・・もちろん違います。


システム化の第1歩 でも書きましたが、混乱した仕事の手順を整理してシステマチックに進むようにすることはコンピュータにはできません。

コンピュータは実はオバカなんですよね。(爆)

人が指示したとおりにしか処理できない。(ウンウン)


従って、問題の解決は事前に「人が」行なっておく必要があります。

そのために最初にすることは、何に困っているかを明確にすることです。


そこで、「困っていることは何ですか?」と質問してみるわけです。システム化を頼んできた人に。

ところが、いくら聞いてもはっきりしない。

ほとんどが、この仕事を自動化してください、とか、こういうシステムを作ってほしい、というシステムで自動化したい中身の話をします。

では、「その自動化で今困っているどんなことが解決するのか?」と聞いていくと、結局よく分からないんです。

ご自分で困っていることが説明できません。

でも、「こういうシステムが欲しい!」と明確に言われる。


このような場合に、そのままプログラムを作って渡しても、必ずといっていいほど、結果が伴わないんです。

結局効率化もしなければ、楽になるわけでもない。


困っていることが不明確だからダメだというわけではなく、そこをはっきりさせることで、解決策が自然と明確になるんですね。


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今回の風邪は、土曜日(10/30日)に風邪っ気が出てきて、日曜日は ’のったり’していたんです。

で、月曜日に仕事に行ったら・・・同じ島の4人ほどが同時に鼻声になっていたんです。

誰が犯人かは分かりませんが、皆、同じように。


事務所は大部屋なので、この島だけ特に濃厚接触していたわけでもありません。


・・・実は私が娘の風邪を拾って、ばらまいてから週末に入ったんでしょうか?

いやいや、娘の風邪と私の風邪はタイプが違うと、妻が言ってまして。

確かによく考えてみると、娘のは鼻水ダラダラだけど、私の場合は少しだけだったような・・・。

まっ、私が犯人ではないと言うことでこの場は納めておきましょう。(笑)


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