★日本との大きな違い

◆15年・・・

15年ぶりのアメリカに。

ITの世界では、アメリカのビジネスが非常に強く、

そのあたらいの調査が目的だったのですが、

今日回ってみて、改めて気づいたことは

日本のサービスの、

同じ15年の間の進化はすごいということ。

◆コンビニと自動販売機

まずは接客。

全然違います。私が気を使ってしまいます（笑）

そして、コンビニと自動販売機。

私たちはこの便利さに慣らされていますね。

コンビニと自動販売機がない・・・

それはかなりストレスでした。

日本のサービスの質は、

この15年間で相当高くなっていました。

今日は、そこに驚きと発見がありました。

明日は知人のところに向かいます。

ITで生活がどう変化しているのか、

そのあたりを知ることができるはずです。