★言葉は大事

ウェブサイトも、一般的な「会社概要」のオーダーではなく、商品検索ができたり、会員管理ができるようなものが増えてきています。

先日、そんなシステムの画面を見ていたお客様に言われたことがあります。

それは、「顧客検索」ではなく、「お客様をさがす」というボタンにしてほしいということでした。

そのボタンの先に何があるのか、

また、そのボタンを押すとどういう動きをするのか、

特に不特定多数の人たちが利用するサイトには必要な考え方です。

「OK」もいいですが、

「保存する」というボタンのほうがいいですよね。

今までの命名規約にも、常にこれでいいのかを問い続けていきたいものです。

さて、今日、ふとポップアップされた画面。

Google Chrome の最新バージョンのお知らせです。

普通なら、「アップデートする」と「アップデートしない」ですよね。

しかし、「使ってみる」（要するにアップデートする）と「アンインストール」です。

目を疑いました。

要するに、アップデートしないならアンインストールしろ！とも取れる内容です。

いや・・・アンインストールはしたくないんですよね・・・

はい。

アップデートします。(-_-;

このように、言葉ひとつで相手の行動も変わります。

画面に出てくる言葉に、私たちはもっと注力しないといけませんね。