相手の気持ちを汲む。という事。とは。
先日、
ユーザー様宅に伺ったところ
木の部分の塗装が
えらい勢いで剥離してる ∑ヾ(￣0￣;ﾉ
こりゃあ！なんだべさ！
と、ビックリしつつお声掛けしました。
(＠￣Д￣＠；) ありゃりゃー。
これを文章で解説するのは、
ヒジョーに難しいのぅ。。。
要するに、
①前回工事の塗装は剥れてない。
②前々回以前の塗装が剥れている。
でもね、
お客様の心情というのは
そんな理屈は関係ない。
「おたくらが塗ったのが剥れてる。」
もちろん剥れてます。が、
下から剥れてくれば共に剥れる運命。
まずは原因から調べましょ(・ω・)/
↓原因は先日アップした箇所
↓防水のコーキングが浮いている。
↓だから水が入って、継ぎ目のしたから剥れてる。
これは、
私の器量で
なんとかしてげようかな・・・。
なんてたって
塗ってから７年経過してますからね！
休み時間を使って少しづつ
直してあげるーーー！！！ o(^-^)o
まずはガリガリっと！
ケレンという素地出し作業！！
防水コーキングも打ち直して、
塗装もやり直して、
雨樋の掃除もして、
そしたら、
お客様が 「笑顔」 o(^▽^)o
私も 「笑顔」 (*＾ー＾)ノ
あらたな工事の受注もいただき、
私の仕事は、
お客様の為に、一生懸命やる事だな！
と、あらためて実感しました。
これからも、
お客様の心情の解る、現場監督でありたいと思う私なのでした :*:・(￣∀￣)・:*:
協力していただいた鈴木ＫＤ・福田部長、ご足労いただき、ありがとうございました！！！
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