こんばんは＊
寝る前に昨日の嬉しかった話をひとつ。
いつも同じ曜日に同じトレーナーさんのトレーニング料金を支払いにくるお客様がいて
顔と料金を覚えていたので
そのお客様が支払いに来た時
「○○トレーナーのパーソナルトレーニング、○分間で○円ですよね？」
と先に聞いたら
「そう！覚えてくれてたんだね。」
と嬉しそうに笑ってくれました。
それ以降、そのお客様が支払いに来るといつも微笑みかけてくれるようになったのですが
今日は帰り際に呼び止められて
「ここに10円玉があるでしょ？」
と、イキナリ取り出した10円玉を一瞬で500円玉に変えるマジックを見せてくれました。
その後息を吹きかけたらその500円玉が手から消えていました。
見せてくれた後、少し得意げに照れ臭そうに笑ってくれました。
見た目はとても紳士なおじ様のイメージだったので 、そんな方がいきなりマジックを見せてくれたことにとてもビックリしました。
けど多分、毎回支払いにくることを私が覚えていたのを嬉しく思ってくれて、今日はお礼にマジックを見せてくれたんだと思います。
覚えていてよかった。
声をかけてよかった。
こうした人との些細な関わりが今の仕事の楽しみ。
お客様の笑顔や良い方向への変化が自分にとっての喜び。
それを自分の提供するサービスや気配りでサポート出来ることがやりがい。
ほんの小さな気配り一つで、誰かを喜ばせることが出来ます。
視野を広く持つことって大切ですね。
まだまだ貪欲に努力していきたいと思います。
見せてくれて嬉しかったなー
では。
おやすみなさい＊