介護サービスの利用者の要介護度が変更になったときには、もういちど現在のケアプランを見直して、より適切な介護サービスが受けられるようにしていかなくてはなりません。
要介護度は重くなることもあれば、これまでの介護サービスや本人や家族の努力があって状況がよくなったために軽くなることもあり、要介護から要支援に変更になることもあります。
要介護度が変更になれば、利用者が求める介護サービスも、また必要なものも変わってきます。
また、1ヶ月に利用できる限度額も変更になるので、これも考慮に入れて新たなケアプランを作成することが、ケアマネージャーの仕事になります。
ケアマネージャーの仕事
その時には、利用者や家族によくわかるように事情を説明し、また現状で困っていることや希望することなどのヒアリングを行い、じっくりと相談をして決めていきます。
要介護度が進んだ場合には、さらにどんな介護サービスがあるのかなども説明したり紹介する必要があります。
また、作成したケアプランをもとにサービスを提供する事業者のスタッフとのサービス運営会議を開催して、最終的な内容を決定します。
必要があれ ば利用者や家族も同席して、よりより介護が受けられるように配慮します。