【主題】
戦っていたのは、有休取得時の電話転送問題です。
【とりあえず決着】
支店長の言葉：私に泣いてもらうしかない
有休取得時は、支店長の業務用携帯 へ転送
【経緯】
ことの発端は、2022年4月 O支店長と事務担当K女史（次席）が転勤してきた時に遡ります。
当初、支店運営で問題になったのは、残業時間問題。
（ウチの店は、年間200時間以内に残業時間を抑えるというのが会社目標です）
営業時間は平日9時〜17時 土日祝は休み
店の人員配置は、7名体制。
店の人員構成
O支店長（親会社から出向）
K女史（次席・営業事務）
業務委託・営業社員（男性）
業務委託・営業社員（女性）
私（親会社から出向…D社専属サポート業務）
パート社員（営業事務）
アルバイト社員（庶務・雑務）
※私はD社の専属営業サポートで、D社の事務サポートについては支店が担う業務分担になっています。
※O支店長と私が出向社員で、他はプロパー社員です。
当初、K女史は前任者の仕事を引き継ぐという事でしたが、「出来ない…」 という事で、
業務配分見直しが必要ということになりました。
それを簡単に要約して言うと、
「支店が会社業務として請け負っているD社の仕事で、事務担当は一切しなくて良い …支店長の判断で！」というものでした。
当然、私が請負う仕事が乗ってくる訳ですが…
その中の一つで、私がどうしても納得出来ないものがあります。
（これとは別に信じられない運営の朝礼編もありますが、とりあえず…）
それは、
営業社員の「有休取得時に会社への電話転送禁止」ルール
です。
（ …は？何それ
！？）
ルールの説明
2日連続して有休取得をする際は会社へ携帯電話転送してよいが、1日だけの有休取得時は、転送禁止。
つまり、営業社員は、有休取得時であっても、電話に出ないといけないというルール。
しかもこれは、事務社員には適用されない（なぜなら事務社員は会社の固定電話しかないから）という、支店長権限で決められた信じられないルール。
このルールが生まれた背景は、
事務社員の残業時間問題。事務社員の残業時間を減らすには、どうしたら良いか？と言う事で、
その対策の一つで、支店にかかってくる電話の量を物理的に少なくしよう！
そうだ！
これまで営業社員の有休時に会社電話に転送されていた電話を、支店にかかって来ないようにしたら事務社員の時間削減なるやん！！→だから残業時間が減る！
…というものでした。
…っていうか、
「はぁ⤴︎！？
」
そもそも、それおかしくないですか？
有休取得とは、「お休み」の日。
休暇取得している社員の業務は、勤務している社員がフォローするのが当たり前じゃないですか？
って言うか、業務もへったくれも、問い合わせにかかってくる電話対応しかお願いしてませんが
？
って言うか、もっと言うと、「担当（私）は本日お休みです」と言ってもらったら急ぎの問い合わせでない人は、ほとんど全員、明日出直しますと言ってくれるんですけど
！？
って言うか、有休の社員って、お休みだから給料つかないですよね！！？
（勤務している人は、お給料でてますよね！！？）
…っていうか、それが助け合いやろ！？
支店の電話が鳴る時は、担当外の私も電話は出させてもらってますが、
（D社からの問い合わせ用に電話回線を引いているにも関わらず）
D社からかかってくる電話は私の業務用携帯に集中するように案内しているので、支店の電話がならないですよね？
だからって私の業務用携帯がなってても、あなた達は電話出てくれないですよね！？
と言うことで、親会社の支店長に、言ってやりました（運営のおかしい朝礼編とともに…）
そしたら、親会社の支店長からO支店長にさりげなく伝えるわ…という事になりました。
（有休の電話転送は、労務管理の問題もあるから…と言う事だったので、やっぱりね…って感じでした）
これを受けて、今月、私は健康診断（人間ドック）で有休をとるので、その際の電話は、O支店長の業務用携帯に転送する事になりました。
（これも、最初は電話転送はダメとか言われましたが、そもそも健康診断で休むのに、電話が入電してるかも⁉︎とか思いながら、健康診断受けるのがストレスやって言ってるんです
と言って、やっとです。
そこまでして、事務担当の電話負荷をかけないようにしているのはもはや異常だと思いましたが、とりあえず電話転送させてくれるので、もういいわと思いましたが）
…っていうか、支店の電話、全然鳴ってませんので。
電話対応中に他の電話が鳴ったら対応出来ないからと言うのが、事務社員の言い分ですが、
イヤ、それ月何回そういう事になってます！？
年間、どれくらいあります？
っていうか、私の携帯の方が電話鳴っとんねん。
なんならあんたらの雑談時間短縮したらもっと仕事できるやろ⁉︎って感じです。
お前ら、給料分、働けよ💢やし、
O支店長も、K女史はじめ、事務社員に仕事させろよ、それが管理職たるお前の仕事やろ
ちなみに、O支店長、
「営業社員の電話転送は、他の店でもどうしているか？をヒアリングしてそれで転送禁止にしている」そういう根拠があるとか言ってましたが、
営業社員が休みの電話を出るのは、個人の判断です（私も、出た方が良いとか対応する必要のあるものは、もちろん対応します）。
でも、それを多くの営業社員が、有休時の電話対応をしている（個人の判断で）からという理由を会社側が根拠として言うのはおかしいという話です。
だったら、有休時の電話対応についての給料を払えよ💢という話では⁉︎
店の運営については支店長に権限があるのかも知れないですが、営業にも休みの権利はあるんじゃ〜💢
…記録は続きます。
余談ですが、営業社員の私より、K女史の方がお給料が良いというのも納得いかないところです。
（なぜなら、彼女は次席手当がつくのと、キッチリと残業代がつくので。営業はみなし残業という都合の良い制度があるので、この時点でも事務社員の方が手取りが良くなります）
（注意⚠️）
私のような主張をすると、上司からの評価が下がります。
実績評価と言われつつも、協調性がないと判断されると、総体評価で、全社員の下位層数%の評価になったりします。
結局は、好き嫌い人事なので。←それもO支店長に言ってやりましたけど。
私は、辞める事も検討しているので、会社員の方は私のように上司に意見する時は、くれぐれもご注意くださいませ。
