でまかせ…？

この前、バイト先のメンバーさんに就活の状況を聞かれて「今は業種を絞っていくつか見てるところです」って言って、主に見てる業種を話しました。



『しんどいって聞くよ』『なんでそれにしたの？』って聞かれて、咄嗟に、だけどスラスラ言葉が出てきました。


ホントはそこまで考えてなかったのかもしれないのに。


いや、逆に心の底では思ってたのに自分が気付いてなかっただけだから…？


自分の気持ちなのに、全然わかりません。



だから就活がうまく行かなくて２年前に止めたんですよね。



今もまた同じことを繰り返そうとしてる……？


これはやばい。


大変よろしくない事態です。



でもこの前スラスラ言葉が出てきて、自分の中で繰り返してみて、結構しっくりきた部分もあります。


そう思えたのは今のバイトを始めてからなのかもしれません。



前のバイトは本当に「好きなものに囲まれてする作業」だった部分もありました。


でも今は、仕事だけど、『作業』じゃない。


如何にしてお客さんと向き合うか、ただの流れ作業じゃなくて相手を思いやれる接客ができるか、どうすれば良くなるのか。


こういうのを考えるようになりました。



あと、ある意味問題児Aくんのおかげかもしれません。


彼は本当にマニュアル人間で、電話一つ掛けるのにも「テンプレはないんですか？」って真顔で聞いてくる人です。


基本的に与えられた仕事しかしない（それすらしない時もあるけれど…）。

自分で仕事を探そうとしない。

暇だったら暇な状態をただぼーっと過ごしているだけ。


こんな人間が近くにいると、「あ、こんなんじゃダメだ」って強く思います。


マニュアル通りの仕事をすることは大切だと思います。


でも接客って、マニュアル通りにはいかないものですよね。


マニュアル通り仕事をするだけが、仕事じゃないって、思えるようになりました。





だから、人と直接接する仕事がしたい。


少しでも、人の役に立つ仕事がしたい。


心に寄り添う仕事がしたい。




できるかどうかなんて、わかりません。


不安しかないです。


でも、今抱いているこの気持ちを大切にしたいです。


だから、たとえ親兄弟に「無理」「やめといたら」って言われても、やりたいです。



できるできない、じゃなくて、やりたいことだから。





おー？


深夜テンションで書き続けてるからわけがわからなくなってきましたよ？


こういうぐちゃぐちゃな思考、私らしいな……。


明日…今日か、今日は今週唯一のお休みなので、嬉しさでテンションがおかしいのかも。


いや、６連勤しかも５日連続夜までいたから疲れてるっていうのが原因？



とりあえず、ぐちゃぐちゃな思考をあえて残しときます。


そして寝ます。


どうせ８時には起きないといけないから……睡眠時間６時間きってるー。


良いんですよ、休みだし。


休日いえーい。



おやすみなさい。

イライラ。

以前クレームの原因になったメンバーさんAくん。



最近彼に対してイラッとすることが多いです。



うち、毎日レジシフトを組むんですが、17時以降は4時間を3人で回すので必ず誰かが２回シフトに入ることになるんですね。



それに関して何か不満はありませんか？と少し前に夜メンバーさんに聞いてみたら、Aくんはほぼ即答で「ダルイです」って答えたんです。



Aくんはゴミ捨ての当番によく入ってるのでレジ回数は減らしてあげたいと思うんですが…その理由が「ダルイから」って…。



担当売場が広いから2回レジに入ると売り場整理やストック出しができない、っていうなら考慮しますが……3面、なんです。ちなみに私は5面＋広いところを2か所。売場リーダーとしてはお店の半分程。



それに、シフトが一緒の時のAくんの様子を見てると、自分の売り場のストック出しをしてるのはしてるようなんですが、１時間もあれば余裕で終わってるように見えます。

終わって、ただだらだらとお店をうろついてる、みたいに見えます。



あるメンバーさんの話では、BRで商品の裏に書いてる説明文を読んでることがよくあるらしいです。



ヒマか、おい。



今日もお客さんの波が引いた時間帯にレジでただ突っ立ってるだけの様だったので、「（レジ横にある）電池のストックを出してもらえませんか？」と言ってみたところ、『あぁ……余裕があったらやります』って答えられました。


その瞬間イラッとしました。


だって！明らかに暇そうに突っ立ってたから仕事を振ってるのに！『余裕があったらやります』だと！？何を言ってるんだキミは！！


みたいな。



しかも一個も出てないっていう。


仕事を振った後に忙しくなったならしょうがないと思いますよ！？でも私、ストック出しをしながらレジを気にしてましたが、ずっと忙しいってことはなかったんですよ！なんなんだ！！！


お客さんの対応にも問題ありです！


以前受けたクレームもありますが、先日お客さんに商品の場所を聞かれて案内したらしんですが、その商品がなかったみたいで『前はここにあったんですけど…』、で、終わり。だったらしいです、一部始終を見ていたメンバーさんによると。


終わりって！終わりって！！お客さんも「そうなんですか」で帰ったらしいけど、店員が「前はここにあったんですけど」で終わりって！！！


普通は、商品がない→BRに戻って在庫数を確認（開店前の時点での在庫数はわかる）→数が少なければ売れた可能性がある（売り切れましたって言える）、or数が多ければどこかにストックがある可能性があるから探す、or発注してるならその旨を伝える、or売り切れ+倉庫在庫が無ければしばらく入荷できないことを伝える

の段階を踏むんですがね。


仕事、手を抜き過ぎでしょ。


もう、まだまだあるんですが、最後に今日一番イラッとしたこと。



精算作業をしてるときにちょっと仕事の話をしていたんですが、『仕事ができない奴は平均以上に成長できないんだから、仕事ができる人が全部やればいいんですよ』って言ったこと。



それはちがうだろ、と。


できないならできるように努力する！やる！やってみる！覚える！わからないなら聞く！


仕事なめてんのか！！



最近嫌いだけど、ますます嫌いになりました。




あーもうっ！


Aくんに関しては愚痴がいっくらでも出てきます！



私が我慢しないといけないんですよね…彼が変わるのを期待しちゃいけない。


ならもう、言い方が悪いかもしれないけど、見放すしかないのかな…。

前に。

就活の第一歩として、人材紹介のサービスを利用することにしました。



今日は初めての面談の日でした。




自分の考えを伝えるのが苦手なので非常にたどたどしくなってしまいましたが、担当者さんが答えやすいように言い方を変えて下さったり答えを待ってくれたので、なんとか伝えることができました。



考えていたことから初めて考えることまで、たくさんお話ししました。




結果、私に向いてると思われる業種を絞っていただいて、いくつか求人票も見せてくださいました。



初めてでもう求人を出されるとは思ってもいなかったのでとてもびっくり。



応募はせず、一旦持ち帰って考えることにさせていただきましたが…仕事が早い。



すごい。



就活を終わらせるタイミングも、早くて夏、長くても今年中…なんて思っていたんですが、あまり長く期間を取ってしまうと「じゃあ今なにするの？」となって行動しないパターンが多いと言われ、まさかの第一目標として４月末までに終わらせる、ということになってしまいました。



２か月半ぐらい……。



あまりの急展開にちょっとついていけるか不安ですが…決めたからにはやるしかない。



今取ろうとしてる資格が役に立つか、むしろ資格を取るタイミングがあるかもわかりませんが…頭パーンってならないようにだけは気を付けます。







帰りに久しぶりに前のバイト先の本屋さんに立ち寄ってみました。



リニューアルしたという話を聞いたので、どうなってるんだろうとワクワクして行ったら、以前は1/3くらい雑貨で占められていたのが、一部だけになってて、本のスペースが増えてました！オープン当初に近い状態かもしれないです。



本来本屋さんのあるべき姿に戻ってきたのかなって思いながらフラフラ。



してたら店長と目があって「やっぱり●●さんやんね」と声を掛けていただきました！


バイトをしていた時と全然服装も違うしマスクをしてたし私から声を掛けたわけじゃないのに私だってわかってくれたことがすっっっごく嬉しかったです！



少しだけお話しをして、また店内をフラフラして、本を購入しようとレジに行ったらこれまたお久しぶりのパートさんがいたので、お客さんも並んでなかったし少しお話が出来ました。



改めて、本屋さんっていうことを抜きにしても、あの空間が好きだったなぁって思いました。



もう行かないって思ってたのにな。



今日の面談の時に「職歴のところにアルバイトも書いていい」って言われて、久しぶりにバイト先の店舗名書いて、無性に行きたくなったんですよね。



行ってよかったです。



店長に、パートさんに会えたし、好きな空間に行けたし、気になってた本が文庫化されて来月発売されるという情報も得ることができたし…。






今日は、なんか、うん、外に出てよかったです。

ぉぅ……。

ハッピーバレンタインっ



ですねっ。



メンバーさんに手作りの生チョコをいただきました～★



ありがとうございますっ！めちゃうまでした♡



私は作る時間がとれなかったので既製品を持っていきました。



メンバーさんの一人がえらく気に入ってくれたので、２つあげました(笑)




週に２回大量の荷物を持ってきてくれて電話をしてくれるお兄さんにも用意はしていたんですが、いつもは私が２回目の休憩をとるくらいの時間にくるのに今日はそれよりも１時間くらい早く来てくれたので、渡せませんでした。



私もそれどころじゃなくてですね、バレンタイン当日なのにバレンタインコーナーがスッカスカで限界を迎えていたので、メンバーさんに相談したり店長にどうすればいいか指示を仰いだりその通りに売場を変更したりとバタバタしてまして…。



少しでも話せたらいいなーとは思っていたんですが、お兄さん黙々と仕事を終わらせるし、私もバタバタしてたし、売場変更終わった！荷物出す！ってなったらお客さんに声を掛けられて案内しないといけなくて、そしたらそのタイミングでお兄さん帰るから「お疲れ様でーす」しか声を掛けれなかったという。


ざーんねん。





バレンタイン終わりですよ！やっと！1か月前はこんなに商品が売れるとは思いませんでした！



うちの店舗はイベントに強いかもしれないです。



その点を踏まえて２年目以降は発注とか考えないといけないですね。



…私はいつまでいるかわかりませんが。



今度、人材紹介サービスに面談に行くことが決定しました。



就活の第一歩です。



がんばります。

長かった…！

３、４か月通い続けた歯医者さんが、終了しましたーっ！！




長かったです…！



思えば、数年前に治療してもらった歯の詰め物がポロっととれてしまったのがきっかけでした。




もう大人だしちゃんと診てもらおう、と行ったら、まーあ虫歯が多い事！



毎週毎週申し訳なかったです……。



初体験だった（はずの）麻酔も、４回くらい一気に経験しました。



1回目にされた翌朝は血が止まらなくてどうしようかと本気で焦りましたねー…懐かしい。



今日でとりあえず全部の虫歯の治療が終わったので、次回は定期検診として３か月後の予定です。




それまで行かなくて済むと思うと…治療費が浮くと思うと…嬉しいですねっ！



次回行ったときに再び悲惨な状況にならないように、ケアを怠らないようにしますっ！！