キレました。
メンバーさんが。
私が…というよりほぼ全員が嫌いなメンバーさん(26歳、以下Zさん)のことなんですが、この間の金曜日のことでイライラしたメンバーさん(19歳、以下Bさん)が「もう今度私言います!」と日曜日に宣言した通り、シフトが被った火曜日にZさんに言ったらしいんです。
『勤務交代は出勤ギリギリじゃなくてもっと早めに言ってほしいです』
『お店への電話もギリギリって常識としてありえないですよね』
『皆さんに迷惑かかってるんです』
って。
「すみませんでした」って謝罪したらしいんですが!にも関わらず!!本日も出勤1時間半前に交代のお願いが来たとのこと……。
Bさんが「びっくりして、これは直接皆さんに言わないと!って思って」って17時20分頃にお店に来てくれました(17時あがりのメンバーさんは大体30分近くまでお店にいることが多いので)。
BRに残ってた17時あがりのメンバーさん(私含め3人)と17時出勤のメンバーさんの4人でBさんに来たLINEを見せてもらったんですが、交代の理由が『昼間の仕事で今後のことで話し合うことになったので』って……。
これ急かな!?急だとしても「夜のバイトがあるので明日以降ではダメですか?」とか言えるじゃない!!??
18時出勤で16時半過ぎに交代のお願いが来て、Bさんがお店に来たのが17時20分頃。その間にお店にも店長にも連絡は一切無し!!
急だとしたらしょうがないけど、それでも迷惑かかってるってわかってるなら「Bさんに交代をお願いしてるんですけど、まだ返事がなくて」とか連絡できるじゃないですか!!そしたらこっちも何かしら対処方考えるじゃないですか!!
だからメンバーさん(以下Aさん)がブチ切れて、店長に「Bさんから話されたのにZさんまたなんですけど」って電話して、終わったと思ったら「あたしもう言うから。店長から切っていいって許可もらったから、あたしキレるで」っつってZさんにお店から電話して、留守電だったので「折り返し電話されても私もう帰るのでLINEに連絡ください」って入れたんですね。
で、みんなで『ありえへんよね』って話をしてたら数分後にお店に電話かかってきて。
そこからAさんキレモードですよ。
声を荒げす淡々と「なんで休みの連絡をお店にいれられへんの?」「店長には連絡した?してないよね?」「迷惑かかってるのわかってる?」「夜メンバーさんはもちろん、朝メンバーさんにもやで。謝ったん?」
Zさんも『これからしようと思ってたらAさんから連絡がありました』『店長に電話しても繋がらなかったです』『わかってます』『会った人には謝りました』と答えたそうですが、何故か若干キレてたそうです。なんでお前がキレるんだよ。
というか、『これからしようと思ってた』とか結構な確率で言い訳じゃないですか。
『店長に電話しても繋がらなかった』って、うちらは繋がりましたけど?
『会った人には謝りました』って、こないだの木曜日に来た時に誰一人として謝ってもらってませんが?
Aさんも言い訳がましいZさんの態度にイラついて「どうしたいん?頑張りたいの?辞めたいの?」って言ったんですね。
そしたら『頑張りたい気持ちはあるけどみんなに迷惑かけてるから辞めたほうがいいのかなって思ってます』って。
結局どうしたいわけ?ってAさんはなったんですって。
「みんなに迷惑かかってるんやから、どうしたいか決めて必ず連絡ください」って言って電話を切ったんですが、なんだかなぁ。
Aさんから話を聞いて、「あの人は人に"こうしたら?"って言ってほしいんだな」っていう結論に至りました。
「頑張ったら?」って言われたら頑張る
「辞めたら?」って言われたら辞める
どちらにしろ『○○さんに言われたから』っていう言い訳が欲しいんでしょ?って。
「○○さんに言われたから、しんどいけど頑張ります」とか「○○さんに言われたから、辞めます」って。
いい大人が責任を人になすりつけるってどういうこと。
店長がクビにしたらいいのに!
って思ってましたが、それだと労災?とかハロワに行ったときに失業手当?が早くもらえたりするって母から聞いて、だから!と。
「そんなにしんどいなら辞めていいよ?」とかって優しく言うのもアウトらしいですね。
向こうが『辞めろって言われた!』って思える言い方は全てアウト…。
でも、これって店長とか職に就いてたり権限がある人に限るんですよね。だったら今回Aさんが言ったことは何の問題もないわけですよね。よかった。
明日17時までに連絡ください、って言ってたけど、Zさん明日出勤………こないか!こないな、うん!
ホントああいう人にならないようにしようって思います。