●優秀なセールスパーソンの話すペース
優秀なセールスパーソンは、無意識に相手とペースを合わせていることが多いです。
意識して相手とペースを合わせてみると、一体感を感じることができます。
そうすると、自分だけでなく、相手にとっても居心地が良いです。
なんか、息が合わないから契約しないなんてことも、現場では起きていると思います。
例えば、こんなことを合わせてみてはどうでしょうか？
・話すスピードを合わせる
・イントネーションを合わせる
・間の取りかたを合わせる
・声の高低を合わせる
・呼吸のテンポを合わせる
・会話のリズムを合わせる
・うなずきのしぐさを合わせる
・相づちの打ち方を合わせる
・抑揚の付け方を合わせる
・英語やカタカナ語の使い方を合わせる
あからさまにマネをしていると不快感を与えてしまうこともありますので、自然な感じでやることが重要です。
早口でテンポの速い相手には同じように、早口でテンポ良く。
ゆっくりとした話し方の相手には、ゆっくりと。
自然と相手も話しやすくなってきますし、話しがはずんできます。
相手だけではなく、自分も話しやすくなります。
逆に、話のペースが違いすぎる相手だと、それだけでイライラしますよね。
私も、それでイライラすることも多々あります。
相手とペースを合わせて、居心地のよい空間を演出し、相手との距離を縮めたいですね。