決断コンサルタント 木村英一 の オフィシャルブログ -7ページ目

【120日PJ-6】誰が最良のお客様か? 

独立企業家、士業、コンサルタント、コーチのための、
120日で売上げ最大化プロジェクト 主宰の木村英一です。

私達スモール企業の場合、自分の今の顧客は、なんとなく、今の顧客。
という人が多いと思います。

だからダメなんです。
なぜなら、私達スモール企業こそ、リソース分配が
とても重要な要素だからです。

スモール企業事業者が、事業計画を創ることも希、
さらに、3C、7Sで分析してみる。なんてことは
ほとんどありません。
(1度やってみると、おもしろいですよ)

単純にやるべきは、
自分にとって最良のお客様が誰なのか、明確化する。
逆に、自分にとって付き合いたくないお客様は誰か
明確化する。

その基準は何か?
何が要素なのか?

これが決まることで、
誰を集めるべきなのか決まってきます。

だからまず、ざーっと、これから付き合いたい
お客様の要素書き出してみてください。

うーん、それはわかる。
だけど時間がない、、、

そんなことを言い続けている人のために、
マーケティングゼロメソッドがあります。

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木村英一

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【120日PJ-5】世界でただ1人、世界でただ一つ

独立企業家、士業、コンサルタント、コーチのための、
120日で売上げ最大化プロジェクト 主宰の木村英一です。

私達は、ある種の専門家です。
その専門知識や技術を誰かから習ったとすると、
同じ知識や技術をもった競合が少なからず存在します。

なかなか売上げが上がらない専門家は、
自分が培った知識や技術に対して胸を張るのではなく
競合との比較におびえ、焦燥しきっているのです。

でも、考えてみてください。

仮に同じ場所、同じ時間に、誰かと一緒に同じ知識、技術を
学んだとしても、それを違った人間の中に入った時点で、
違うものです。

なぜそうと言い切れるか?

私達は誰しも、世界に一つだけの人生を歩んでいるからです。

世界の全員があなたに共鳴するとは限りません。

ですが、必ずあなたの生き方と、考え方に共鳴し、
あなたから知識や技術を学びたいのだという人がいるのです。

ただ、そのために、あなたは、言い続けなければなりません。
ただ、そのために、あなたは、伝え続けなければなりません。
ただ、そのために、あなたは、動き続けなければなりません。

あなたは、世界にただ1人。
そして、あなたが伝える知識、技術は、世界にただ一つ。

自分から、
そして、自分の周りから
変化を起こそうじゃありませんか?

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【120日PJ-4】魅力を知り、魅力を伝える

独立企業家、士業、コンサルタント、コーチのための、
120日で売上げ最大化プロジェクト 主宰の木村英一です。

私達は、ついつい自分の思った通り、
「相手もそうだろう」と思うように出来ています。

そのもっともたるものは、自分のホームページや、
自分の商品カタログに書かれていることです。

自分のサービスがどれほどいいか。
絶対使ってみたらわかるのに。

と私達は思うのです。

だけど、その一方で、私達は、
他の人がいう「これすばらしいよ」という
考え方を拒否してます。

毎日のようにそれは起こっています。
DMとか、宣伝を見た時、
「こんなわけあるもんか?」
「これおかしくない?!」
とかいう反応することありますよね?

でも、いつも反発ばかりしているかというと
そうでもない。

何気ない広告に毎日、心が動かされて
ます

私の場合は、日経新聞の一番下の欄にある
本の広告を見ては、「あ、これよんでみたい」
とまんまとその戦略にはまっています(^o^)

私だけじゃありません。
実際に私達が商品、サービスを
購入する場合は、自らの意志で決めたと
思っていますが、
その前に、接点があるはずです。

上手なDMなり、広告の影響を受けて、、、
知らずに教育されて、自分が選んで決めた
と思い混んでいるのです。

うまいDM、うまい広告って、
「あの広告が決め手」って言われる
ことじゃありません。

知らない間に、それが頭にすり込まれる
ことなんですよね。

マーケティングで言われることは、
悩み調査です。

実際に、お客様がどういう言葉を使っているのか?
自分で編集せずに、
お客様のナマの声を集める

これができると、
私達の言葉で、魅力を伝えるのではなく、
お客様の言葉で、魅力をつたえることが
できる。

ステップは、

1.自分の商品の魅力を明確にする
2.お客様の悩みの声を、
  言われたままリストアップする
3.お客様の悩みを解決できる商品を引き当てる

これができると、魅力を伝えることが
できるんですよね。

これ、聞いたことありますか?
多分あるのじゃないかと思います。

でも、「あー聞いたことがある」と思った
人は、要注意です。

その知識、もっと前から使うべきだったのです。
そして、今使って、売上げを増やしましょう。

そうだよな。
って思っても、動けない人の方が普通なんで
心配いりません。

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