トラブル発生時に人の視野は、
こんにちは、マネジメントとコミュニケーションの
専門家、決断コンサルタントの木村英一です。
今日は、貴重な体験をしました。
実は、携帯電話を落としてしまったのです。
それも、タクシーの中に。
急いでお客様先に駆け込んだので、
タクシー会社の名前を覚えてなかったのです。
結論からいうと、、、いや、結論をいうと、
全く面白くないので、結論はあとに書きますね。
「結構派手な黄色で、共同って書いてあったような、、、
」いくら思い返しても、タクシー会社の名前が思い浮かびません。
幸い、短距離だったので、
「元に乗った位置に戻れば、また、いるかもしれない
」「地元のタクシー会社だったら、ありえるし、同じ会社の
タクシーがあれば、それでなんとかなる
」そう考えて、急いで、天王洲アイル駅へ・・・
残念なことに、同じ色のタクシーはいません

次に考えてのは、
「そうだ
タクシーの運転手なら、競合の会社の会社名はすぐに分かるに違いない!タクシーの
運転手に聞いてみよう!」
でした。
聞いてみると、親切なことに、
「それは、きっと共同○○っって会社だよ!」
と教えてもらいました。
そこで、
パソコンを開いて、ネットで検索。
その会社は検索できて、確かに黄色なのですが、
どうも、記憶したのとは随分違う・・・

「こまったなぁ。」
そこで、何を思ったか、ツイッターでつぶやいたのです。
数件のレスポンスを頂きました。
そして、そこにあったのが、
「私は、領収書をもらうようにしています!」
の一言。
そうだ
領収書を見れば、連絡先も、会社名もわかる!と、これをきっかけに、一気に問題解決に向かいました!
途中打ち合わせをしながらでしたが、問題発生から4時間後に
解決したのです

今回の顛末でわかったことは、
人はトラブルに見舞われると、最初に思い浮かんだ言葉、対象に
集中してしまい、視野がドンドン狭くなるということ。
そして、時間を無駄にする。
「領収書に書いてある連絡先に電話する!」
言われてみれば、当たり前です。
事実、私は、人に対して、そういうアドバイスを
したこともあります。
でも、視点が固定すると、そこから動けなくなる。
それが人間です。
ちょっと視点を動かせば、いくらでも選択肢はあり、
解決策は広がる!
今回のことからの学びは、
困ったときは、他人から、違った視点をもらいましょう!
でした!
マネジメントとコミュニケーションの専門家
木村英一でした。

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明日を叶える 決断コンサルタント
木村英一
http://www.change-growth.jp
楽しかったこと 嫌だったこと
こんにちは、マネジメントとコミュニケーションの
専門家、決断コンサルタントの木村英一です。
共感話力、コアトレーニング、未来設計塾などなど、
いろんなセミナー、研修、コーチング、そして、コンサルティングを
していて、共通してやることがひとつあります。
それは、自分の楽しかった、嬉しかった体験を
想い出し、書き出すワーク。
中には、なかなかうまくいかない人もいます。
私もその一人でした。
最初愕然
としたのですが、苦しかったこと、嫌だったことはすぐに思い出せるのに、
楽しかったこと、嬉しかったことがなかなか出てこなかったのです。
それって、つまり、
苦しかったこと、嫌だったことの印象が如何に強かった
ということです。
いいえ、それにもまして、それを何度も思い出していたから、、、
単純に印象が強められたというのが正しいかも
しれません。
思考パターンとは恐ろしい
嫌な思い出、辛い思い出のほうがすぐに思い出される
という思考と共に生きる!
どう考えても、楽しそうじゃありません。
なら、
その逆で行きたいですね。
楽しかったこと、嬉しかったことがすぐに思い出される
ようにする。
このほうがずっと楽しく生きられそうです。
マネジメントとコミュニケーションの専門家
木村英一でした。

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あなた、○○才までしか生きられませんよ!
こんにちは、マネジメントとコミュニケーションの
専門家、決断コンサルタントの木村英一です。
先日、手相を見てもらう機会がりました。
そしたら、なんと、、、、あろうことか、、、
生命線が短い!
結構周りの人のことをピタリと言い当てていて
すごいねぇー

と盛り上がっていた流れ上、、、
笑い飛ばしながらも、解釈を一言一句危機逃すまいと
ちょっと真剣でした

で、言われたことが
65才まで生きられないかもよ・・
とうこと。
確かに、周りの人と比べると、極端に短いんですね。
うーん。
以来やっていること、
爪で生命線をギコギコなぞってます

いや、そうじゃなくって、
今回これを通して学んだことがあるんです。
それは、
人って自分の命は、ずっと続くものだと
おもって生きているってこと。
死ぬことは、わかっていても、終わりの実感はないまま
すごしていますね。
でも、終わりが、みえた時
(生命線のことを信じたということで
はありません。運命は変えられる!ことを信じてます。)
人は、真剣にものを考えますね。
いつまでに、何を、、、という具体的な
アクションは、終わりが決まらないと、決まらない。
だって決める必要ないし、終わりがなければ。
ということで、
生命線が短いことで、ちょっと、毎日の質が
濃くなりました!
なんでも、学びになるもんですね。
マネジメントとコミュニケーションの専門家
木村英一でした。

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