自分の印象を左右するもの
こんにちは、マネジメントとコミュニケーションの
専門家、決断コンサルタントの木村英一です。
人にどう思われているかを気にする必要はない!
確かにそうなんですが、
人に与えたい印象を与えているか?
は重要な問題です。
さて、自分が相手に与える印象の要素で
もっとも大事なものって知ってますか?
プレゼンテーションやら
営業の現場、法人への提案から、
デパートの売り場で、お客様の対応まで、、、
ついつい、自分の「話す言葉の内容」
に重点をおきがち、、
でも、ちょっと考えてみてください。
実際に、自分が思いつく、感じの良い人
を思い浮かべてみてください!
いかがです?
話す内容だけじゃなさそうですよね。
これって、芸能人ランキングでも
同じだと思うのですよね。
一発ヒットの人もいますが、、、
毎年、毎年、出てくる人って。
そうなんです。
人の印象は、話す内容は、たったの
7%っていわれています。
それ以外の部分は、
話す声のトーン、
声の大きさ、速さ、間、
そして、もちろん
見た目、雰囲気、動き、、、
といった要素。
言葉と
言葉以外
の要素を分ける重大な
点
がありますが、
わからります?
それは、
意識でコントロール出来る部分か
そうじゃないか、、、です。
そうなんです。
人が話す瞬間にコントロールできるのは、
せいぜい、話す内容です。
でも、圧倒的な割合で、
自分のコントロール外の部分が
自分の印象を左右してるんですね。
どうしたらいいのか?
続きは、夕方お伝えしますね。
マネジメントとコミュニケーションの
専門家、決断コンサルタントの木村英一でした
御協力 お願いします!
↓

明日を叶える 決断コンサルタント
木村英一
http://www.change-growth.jp
専門家、決断コンサルタントの木村英一です。
人にどう思われているかを気にする必要はない!
確かにそうなんですが、
人に与えたい印象を与えているか?
は重要な問題です。
さて、自分が相手に与える印象の要素で
もっとも大事なものって知ってますか?
プレゼンテーションやら
営業の現場、法人への提案から、
デパートの売り場で、お客様の対応まで、、、
ついつい、自分の「話す言葉の内容」
に重点をおきがち、、
でも、ちょっと考えてみてください。
実際に、自分が思いつく、感じの良い人
を思い浮かべてみてください!
いかがです?
話す内容だけじゃなさそうですよね。
これって、芸能人ランキングでも
同じだと思うのですよね。
一発ヒットの人もいますが、、、
毎年、毎年、出てくる人って。
そうなんです。
人の印象は、話す内容は、たったの
7%っていわれています。
それ以外の部分は、
話す声のトーン、
声の大きさ、速さ、間、
そして、もちろん
見た目、雰囲気、動き、、、
といった要素。
言葉と
言葉以外
の要素を分ける重大な
点
がありますが、
わからります?
それは、
意識でコントロール出来る部分か
そうじゃないか、、、です。
そうなんです。
人が話す瞬間にコントロールできるのは、
せいぜい、話す内容です。
でも、圧倒的な割合で、
自分のコントロール外の部分が
自分の印象を左右してるんですね。
どうしたらいいのか?
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