業界サバイバル

今朝、ＮＨＫのニュースで、タクシーの広がるサービスをテーマに放映してました。ビジネスマンを狙ったＧＰＳを利用したサービス、子育てママを狙ったチャイルドシートシート付タクシーとか紹介されてました。感じたことはターゲットを明確にしていることであります。自由化の方向で車両台数が増えているのに少子化でお客様が減少している中、顧客獲得にはマーケティングが必要です。サバイバルはタクシー業界だけではなく葬儀業界もです。