お客様目線

問題の根本をとらえる。

売上が上がらないのは何故か？
お客様が不満に思っているのは何故か？

売上が上がらないのは
そのサービスが、欲しい物ではないから。
欲しいと思ってもらえないから。

お客様が不満に思っているのは
貴方のことを好きではなくなったから。

そこにつきる。