「アフターサービスの時代」 明日あさっての盛岡グランドホテル「坂本屋」の展示会研修の狙いは「アフターサービス=供養ビジネス」です。 これからは祭壇が無くなりハードからソフトにシフトします。点ではなく線で利益確保するビジネスに変化しないと生き残れないでしょう。 祭壇第一主義の同業者は淘汰されると私は予測しております。 「供養ビジネス」というアフターサービスに力を置いたビジネスモデルの構築が求められます。