入居者様は何が欲しいのか？

入居者様は本当は何を求めているのか？考えてしまいました。

「電動ドライバーがないと無理だった」で書いたように、電動ドライバーを買いに行ったときのことです。

ホームセンターに行ったら、小さくて安いのから、大型で高いのまで、いろいろ取り揃えてありました。

とても選ぶのに苦労しました。

締め付けトルク7N・mとか書いてあるんですが、私が取り付けたいホスクリンの長いタッピングネジを締めることができる（充分なパワーがあって値段が安い）電動ドライバーは、いったいどれを選べばいいんだ？

結局、私は電動ドライバーが欲しいんじゃなくて、ネジを締めたいのです。

「レビット博士が提唱したマーケティングで最も重要な格言とは」を読んだときに、我が身に照らしてナルホドと思いました。

「ドリルを買う人が欲しいのは「穴」である」

「昨年、4分の1インチ・ドリルが100万個売れたが、これは人びとが4分の1インチ・ドリルを欲したからでなく、4分の1インチの穴を欲したからである」

これを応用すると、不動産屋さんは「良いお部屋」と言いますが、（儲かる）良いお部屋が欲しいのは”大家”の方で、入居者様は他の”何か”を満たすためにお部屋を探している訳ですね。

この”何か”が分かれば、空室を埋めることもできそうだし、投資物件を探すのにも役立ちそうです。

その”何か”とは、、、