フレックスシステムファーム、通信販売受注管理システム「楽スルー通販」の販売を開始 | eコマース(ネット通販)市場調査速報by日月総合研究所

フレックスシステムファーム、通信販売受注管理システム「楽スルー通販」の販売を開始

株式会社フレックスシステムファームは、中小規模のインターネットモール企業向けに、通信販売業特有の煩雑な受注管理作業を軽減できる通信販売受注管理システム「楽スルー通販」の販売を開始した。

「楽スルー通販」は、楽天/Yahoo!などのインターネットのモールで通信販売を行なう中小企業のネット受注管理に対応したシステム。

フレックスシステムファームの物流システム開発技術を基盤に、モール通販向けの機能が強化されている。メールやCSV(カンマ区切り形式のファイル)の受注情報の取り込みや、備考記載の有無の判別を自動処理するため、指定配達先などが書かれていないか1件1件メールを開いて確認する時間やコストが削減でき、人手によるミスも防ぐことができる。

さらに、取り込んだ受注データから、希望配達日や荷物の受取形態など様々な条件で顧客を検索/抽出できるため、迅速できめ細かな出荷対応が可能となり、サービス向上を支援する。

また、通信販売企業にとって命取りとなる出荷ミスを防ぐための「出荷検品モジュール」や、代金回収業務を簡素化できる「決済代行システム連携モジュール」(株式会社ネットプロテクションズ用)なども用意されており、ネットモール通販企業の業務成長に合わせた機能拡張にも対応することができる。

 更に同社は、開発・販売パートナーである株式会社テットラストとの共同サービスにより、ネット通販事業の立ち上げ計画からマーケティングサポート、フルフィルメント(商品の注文から発送までの管理運営業務)など、ダイレクトマーケティングを展開するためのコンサルティングも提供する。

http://www.tetrust.co.jp/rakusuru/