2011年3月某日
近所の展示場に行きました。
現在の候補は、下記４社に絞っています。
・積水ハウス（なんといっても業界Ｎｏ1）
・ダイワハウス（次世代省エネ基準や長期優良住宅などの基準をクリアしつつ、積水より安そう。）
・ヘーベルハウス（コンクリ外壁で、地震や火事に強そう。でも高そう。）
・大成パルコン（ＲＣ構造で地震や火事に一番強い。でも高そう。）
まず最初にダイワハウスのモデルルームを訪れました。
たぶん１番最初に行ったということは、ダイワハウスのコンセプトと、自分の求めているものが近かったからだと思います。
（必要な基準を満たし、他社と比較してコストパフォーマンスに優れていること。）
実はこの展示場、１年くらい前にひやかし半分で訪れていました。
営業担当の方は失念（申し訳ない）していたので、顧客リストから担当営業の方を呼び出してもらうことに。
接客中だったので、モデルルーム内をブラブラしてるうちに、担当の方がいらっしゃいました。
営業さんも覚えていてくださって、あー、この方だった、という感じで、商談に入ります。
年内入居を条件に、土地選びからご相談させてください。ということで、
お決まりの、「予算をお聞かせください。」の質問に、○○○○円と回答すると、
△△△△円くらいの土地を探さなければなりませんねー、とにこやかに回答され、
内心、そんな値段じゃ駅から車で20～30分離れなきゃならないよ。。。と思いました。
意外に高いのね。ダイワハウス…
じゃあ、いい土地があったら教えてくださいねー。ということで次に行きます。
次に訪れたのは、ヘーベルハウス。１年前くらいにハウスメーカー巡りした際に、
なぜか訪れなかったへーベルハウス。理由は、
高そう
だったから。（まぁ実際に高いんですが）
入ってぶらぶらしていると、若い営業の方が遠慮しつつ、声をかけてきました。
まず始めに、構造のお勉強から入ります。
ハイパーフレームによる制震構造。（まぁ鉄骨の制震なんてどこも一緒だろという感じで聞きます。）
ヘーベル版という名のＡＬＣについての説明。（熱を通さない。音も遮断する。いい事ずくめ。でもデメリットは説明しないのね。水に弱いという弱点の説明はしないです。意地悪く、なんで積雪地帯にはヘーベルさんはないんですか？という問いに対して、アフターサービスを完全に行いたいので、都市部しか販売していないとのこと。いやいや～北陸や東北にだって郊外都市はあるじゃないですか。と思いつつ、そんな話しをこんな若者としても仕方ないので、納得したふりをしました。）
まぁヘーベルさんは、モノはいいのは分かっている、問題は￥だよね～、と切り出すと、
営業マンもそれはわかっているらしく、軽く受け流されます。
しかし、私が相見積取ってコンペするという話しをしたら、いきなりテンションが下がりました。
営「相見積取るなら、他社さんにいかれた方が…」
って、おいおいw
せっかくお客さんが購買意欲を示しているのに、何だその消極的な姿勢はw
そこで、
私「いやいや、値段だけでは決めませんよ。ヘーベルさんが他社と比較して、同じ値段で同じ間取りになるとは思っていませんから。あとは、品質とコストと間取りを総合的に判断して、選定します。」
という説明をして、ようやく個室（商談ルーム）へと連れていってくれましたｗ
あー疲れた。
なんで商談するのに、こっちが下りなきゃならんのだ…これじゃどっちが客だかわかりませんな。
（この時点でヘーベルハウスの体質に気付けばよかったのですが、後のお祭りということで…）
ダイワハウスと同様に、土地をこのエリアで探している、予算は○○○○円
（ダイワより高く言いました。同じ値段だと門前払いされそうだったので空気を読みました。）、
年内入居希望の旨を伝えました。
営業マン曰く、
「まずは土地を選ぶのではなく、ハウスメーカーを選定してから、土地を選ぶのです。」
は？相見積取ってコンペするって言ってんじゃん。人の話し聞いてんの？
金額だけのことではなくて、いろんなメーカーさんから、いい提案をしていただきたいじゃないですか。施主としては。
相手にすると疲れそうなので、はぁ～そうですか。と気のない返事をしました。
私の年齢やら職業やら年収やらをヒアリングされ、来週、建築現場と新築住宅の見学会があるので、ぜひ参加してくださいと。まぁ別にヒマなんで行きますよ～と約束をして、去りました。
結構話してたら、日も暮れてしまったので、展示場巡りは今日のところはこれにて終了としました。