守っていくしかない!!
最近
家のおばぁちゃん忘れっぽくなって
しまったのは少し前から
実は家は小さなクリーニングの取次店
をしています。
お店はばぁちゃん一人で
やっています。
でも、昨日
お客様とばぁちゃんでトラブルに
なっていたのを
たまたま聴いてしまって
間に入りました。
基本的にクリーニングの受け渡し期間は
商品が工場から届いてから
1年間、お客様が取りに来ない場合
責任はもてないとの事なのだそうです。
まさにその1年間取りにこなっかたお客様で
引換券もないし、探したんですが
見つからないのです。
そして1年前にお客様から
ちょっとの間この袋を預かってほしいって
言われたものがあったらしく
ばぁちゃんは好意で預かってしまい
その袋の中にセカンドバックを入れて忘れて
しまったとの言い分。
預かってしまった以上
責任は当然あると思います。
でもそのかばんは見つかりませんでした。
袋には一切てをつけず保管してあったと
ばぁちゃんは主張していましたが、
お客様もいれたと主張。
最後はばぁちゃんもお客様も怒り始めたので
間に俺が入りました。
とりあえず1年過ぎたクリーニングに
関しては納得してくださいました。
ただ、セカンドバックに関しては
家にも多々責任があると思うので
ひたすら謝りました。
ばぁちゃんは
お客さんの勘違いかもしれないと
言っていましたし、
俺ももしかしたらそういう場合も
あると思うんですが
預かってしまったのは
家なので
とりあえず何回も謝りました。
ばぁちゃんは
クリーニングの取次店の仕事が大好きなので
長く続けさせてやりたい。
だから俺は音楽、会社行きながらでも
家のばぁちゃんのフォローも
できる限りやってみせます。
守っていってやらないと
って思っています。