アースカーのオーナー事業者になって半年が過ぎました。
赤字経営は続いていますが、若干の光明も見えてきたような気がします。
そんな時期に本部で同業者が集まりカーシェアリングの未来について意見交換をするの場が設けられました。

〇アースカーの目指すもの
本部から単なる車貸し業(プチレンタカー)ではなく真のカーシェアを目指すというビジョンが示されました。
顧客が借りてよかった感じ、オーナーが貸してよかったと思うことすなわち笑顔と喜びを創ること
顧客とのコミュニケーションを密にし愛着心を醸成していくこと
業界で会員マナーNO1、事故率最少NO1、会員満足度NO1の企業になること

〇具体的な戦略
月会費の無料化(会員数を1年後に25000人まで増やす)、決済方法の多様化(銀行・コンビニ振込も可能に)、スマートホン用アプリの最適化などが柱となるとのことです。
オーナーの中からは経営上の理由や効果の面から疑問視する声も出ましたが、来年4月ごろには実現しそうです。

〇私の意見
私も入会のための敷居を低くすることには賛成です。現在10名の所属会員がいますが、これ以上増えそうにありません。
ただ、利用率は上がってきて最近は週末には必ず利用料金の安い1台に予約が入るようになりました。ひょっとしたら予約がとれないので退会をしようと思われるのではないかと心配しています。でも、もう1台あるので若干単価は高い(15分270円)ですがこちらを利用してもらえないものかと思っています。利用料金については、近いうちにオーナーが自由に決められることになるようですから、そうなれば値下げも検討しようと思います。


会議終了後懇親会があり何名かのオーナーと個別にお話ができました。(この写真は昨日のメニュー)