来年は、年間MVTを名古屋支店で獲得したい。
今年の上半期のキックオフで誓ったことだ。
顧客から選ばれ、
社内でも業績、定性面でも模範の支店を目指す。
そう誓った。
人生で一番悔しい想いをしたキックオフだった。
常に理想の支店を思い描いて、
この半年やってきた。
ただ、自分自身の力不足から、
メンバーに辛い思いをさせたこともあったと思う。
サービス業をやっている以上、
評価は顧客から頂くもので、
見返りを求めてはいけない。
選ればれているということは、
結果として、業績で返ってくると思っている。
選ばれない事に対して、
顧客への不平不満は許さないし、
何様だって話し。。。
誰のおかげで飯食えてんのか？
サービス業を行っているのに
顧客から評価を頂いていないで諦める、
満足してしまうのは、自己満足でしかなく、
そんな会社は、サービス業失格だ。
この半年。
正直覚悟を決めている。
支店の達成。
部下の成長。
自分自身の成長。
名古屋支店の成長。
何の為に、いろんなものを犠牲にして
地元を離れて名古屋に来たのか。
何の為に入社したのか。
苦しいと忘れてしまう。
まだまだこんなもんじゃねえ！！！
と思った１日でした。。。
俺は、自分の可能性も
支店の可能性も
メンバーの可能性も絶対に諦めない。