営業。
現在、営業コーディネーターの5名の部下を見ているのだが、
毎日営業の奥深さについて考えさせられる。
２・６・２の法則ではないが、自分はどこか、部下はどこか。
私自身、高校、大学と7年間ラグビーをやってきたので、
スポーツの世界で勉強してきた成功への哲学が、
どこまでビジネスの世界で通用するか試してみたかった。
と言うのが営業との出会いだった。
新規開拓営業、既存顧客を回る営業、ルートセールス等、
業種によって、難易度は様々。
私は、人材派遣会社なので、クライアントには、
目に見えないサービスを提供する営業。
提案方法によって、伝え方次第で、全く違った結果になるし、
誤解も招けば、信頼を勝ち取る結果にもなる。
個性も違えば、年齢も違えば、同じ事を同じように伝えても、
全く違った結果にもなる。
結論、、、
営業に答えはないのだ。
僕らは、接客販売の人材に特化して人材を紹介しているので、人材を通じて、クライアント、スタッフさんを幸せにする仕事だと思っている。
スタッフさんをポジティブにすること。
クライアント様のミッションを、人材を通じて、叶えることが、
僕らのミッションだと思っている。
本質。。。をしっかり捉えることが何より大事で、
答えはクライアント、スタッフさんが持っている。
僕の仕事の軸は、社内でもクライアントでも、スタッフでもなく、顧客軸だと考えている。
私は、営業リーダーとして5名の部下を見ているが、
社内も、クライアントも、スタッフさんも、僕にとっては、顧客だ。
自分は、全てにおいて後回しだと考えている。
自分の顧客のニーズを叶えられない奴に、
夢なんて語る資格なんてない。
部下の自己実現を、一緒に考え、支援する。
スタッフの自己実現を一緒に考え、支援する。
クライアントのミッションを共に叶える。
不可能を証明するのは、簡単だし、
不可能を証明することは、無意味だ。
不可能を嘆くより、
どうしたらできるか、
どうしたら良くなるか。
常に前を向いていたい。
諦めなければ、カタチは変わってもきっと叶う。
自分は営業に向いていないのではないか。。。
自分は本当に成長できるのか。。。
この会社は自分に合っているのか。。。
自分はダメな奴なんじゃないのか。。。
みんな、みんな不安な気持ちはあると思う。。。
結論、、、
目の前のことに一生懸命になれない奴に
未来を語る資格なんてない。
2006年11月1日
名古屋支店OPEN
立ち上げからずっと走ってきた。。。
3名だった支店が今は10名。。。
市場を立ち上げ、変革し、仲間が増えた。
仲間をポジティブにする責任が俺にはある。
まだまだまだ、未熟な俺には、もっと大きな壁に
立ち向かう必要がある。
自分自身のビジョンを叶えるまでは。