プロジェクトとはなにか
一定期間の限られた中で目的達成のためにメンバーが集まりタスクを遂行すること
とすれば、プロジェクトにおいて感情的になることは他メンバーへの悪影響を考えると無視できない
他メンバーの悪影響とは❔
例えば、
思考停止
モチベーション低減
不満によるコミュニケーション齟齬
いずれも工数増加につながる
言い換えると、
コスト増加させる因子
イコール
感情的になること
アンガーマネジメントを回避すために
何を意識すれば良いのだろうか。
相手のポジションで満たすべき目的、
依頼や相談が何をトリガーにしたものか、
を考えることが重要である。
そうすれば、その人がやって欲しいことが見え、その人にあったコミュニケーション形式でアプローチすることができるようになる
牛タン定食 コスパ最強
佐藤水産の「たこ 炊き込みごはん」
見かけ以上の味の深さがなんとも言えない