あるとき、ある原子力発電所のシステムに重大な障害が起こった。

発電所の技術者たちが調査しても、原因はさっぱり分からなかった。
そこで国内トップのコンサルタント会社に依頼し、
故障している箇所を探してもらうことにした。


依頼を受けてやってきたコンサルタント会社の調査員は、
すぐに白い防護服に着替えて、クリップボードを手に
発電システムを調べ始めた。

それから二日間、調査員は所内を歩き回り、
何百ものスイッチと計器類をチェックして
メモを取ったり、計算したりしていた。


二日目の調査を終えると、調査員はポケットから黒の
フェルトペンを取り出し、はしごにのぼって、
ひとつの計器に大きくチェックマークをつけた。


「このメーターが壊れていますね。
この機器の修理か交換で、問題は解決します」

そういうと、調査員は白い防護服を脱いで、帰っていった。

発電所の技術者たちがチェックマークのついた計器を調べてみると、
調査員の言うとおり、そこが故障の原因だった。

すぐに計器は修理され、発電所は元通りフル稼働を始めた。

それから一週間後、発電所所長のもとに、
コンサルタント会社から請求書が届いた。


請求金額は1万ドル。お金

所長はあまりの請求額の大きさに驚いた。


たしかに、この発電所の建設費は数十億ドルにのぼるし、
供給できなかった電力量を利益換算すると、
損失は莫大な金額になる。

しかし、ある調査員はひとつの計器に
チェックマークをつけただけではないか。

1万ドルの請求とは高すぎる・・・

所長はコンサルタント会社の調査員に問い合わせの手紙を書いた。

「請求書を受け取りました。恐れ入りますが、
経費の明細をお知らせください。このたびの作業は
計器ひとつにチェックマークをつけただけでした。
この作業量で1万ドルは高額だと思います」



数日後、コンサルタントから明細書が届いた。

計器にチェックマークをつける料金:1ドル
チェックマークをつけるべき計器を探す料金:9,999ドル


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