アップルのLightningケーブル
 iPhoneやiPad等に採用されているLightningケーブルは、裏表がなく両面とも挿すことができ、非常に使い勝手がよいですが、ケーブルがちぎれやすいという問題があり、根元部分の被膜が破れて中の金属が露出しているものをよく目にします。

 実は、こうしたケーブル損傷はアップルの保証範囲となっており、購入から1年以内でしたら無償交換が可能です。
ルイヴィトン マフラーiPhone 6を発売日に購入した人は、もうすぐ1年がたちますので、保証期間はあとわずかです。

 今回は、筆者が実際に交換をした流れを紹介したいと思います。
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●交換方法

 まずは、購入から1年以内であることを確認してください。保証期間内か否かは、HPにIMEI(識別番号)を入力することで確認できます。
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 IMEIはiPhoneの裏面に書いてありますが、文字が非常に小さく見づらいので「設定」>「一般」>「情報」と進むと確認できます。

 保証期間内であることを確認できたら、アップルケアサービス&サポートライン(0120-277-535)に電話します。
iphone6ケース手帳型 人気自動音声応答が流れ、オペレーターにつながります。ちなみに受付時間は、月~金は9~19時、土日は9~17時となっております。


 以前は、オペレーターにケーブル故障を伝えると、すぐに無償交換について提案してくれましたが、現在はこちらから言わないと紹介してくれないケースがあります。その場合、「Lightningケーブルが壊れたので、保証での無償交換をお願いします」と伝えてください。
シャネルiphone6s plusケースすると、IMEIやメールアドレスなどを聞かれ、すぐにメールが届きます。

 電話を切った後にメールに書かれたURLをクリックし、住所やクレジットカード情報を入力します。
ルイヴィトン マフラー画面を開くと、ケーブルを新規購入するかのように見えますが保証プログラムですのでご安心ください。有償交換(保証対象外)になった場合のためにクレジットカード情報を入力します。
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 後日、宅配便にて新品が届きますので、壊れたケーブルと交換で受け取ります。

●ユーザーの不満の声

 この無償交換は「さすがアップル」という素晴らしい対応ですが、一方で不満の声もあります。
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・ユーザーの不満(1) 壊れていたら保証対象外

 電話口で「被膜がちぎれ、金属が見えている場合は有償になる場合がある」という説明をされることがあります。「ちぎれたから交換するのではないか」と、不可解さを感じます。
シャネルiphone6sケースまた、「アップルが保証対象外と判断すれば、ユーザーの同意を得ずにクレジットカードで課金します」という説明もあり、一方的な印象を受けます。米ウォールストリート・ジャーナルは、米アップルが今年4月に発売した腕時計型ウエアラブル端末「Apple Watch」について、その売れ行きは「これまでのところ、かなり成功しているのではないか」と伝えている。
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■4~6月期の出荷台数360万台

 同紙が引用した米IDCのリポートによると、今年4~6月期におけるウエアラブル機器の世界出荷台数は1810万台で、1年前の3.2倍(223.2%増)になった。

 同四半期のメーカー別出荷台数は、米フィットビット(Fitbit)の440万台が最も多く、これにアップルのApple Watchが360万台で次ぎ、このあと中国シャオミ(小米科技)の310万台、米ガーミン(Garmin)の70万台、韓国サムスン電子の60万台と続いた。
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 このアップルの数字をどう見るかは様々だ。例えば同社の「iPad」は需要が低下してきたと言われるが、それでもこの4~6月期は1090万台売れた。
シャネルiphone6 ケースまた「iPhone」は同四半期に4753万台売れており、昨年10~12月期には7447万台と、四半期実績の記録を更新した。

■「不成功と言うのには無理がある」

 だが、ウォールストリート・ジャーナルは、この360万台はアップルが2010年4月に初代iPadを発売した際の最初の四半期(同年4~6月期)の販売台数327万台よりも多いと伝えている。
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 また2007年6月末に初代iPhoneを発売した際の同年4~6月期の販売台数は27万台、同年7~9月期は112万台だった。Apple WatchはiPadやiPhoneよりも好調なスタートを切っているという。
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 同紙によるとApple Watchには、その発売以来数々の否定的な意見が聞かれた。例えばある部品供給業者は主要部品の生産量が期待していたほどではないと述べ、不安をあおったという。
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 また、あまり高く評価されないレビュー記事が出たことや、アップルの他の製品のような熱狂的な発売イベントがなかったことで、Apple Watchはこれまでのような大きな製品カテゴリーと言えるのかといった疑問の声も聞かれたという。

 しかし、この端末を不成功と言うのには無理があるとウォールストリート・ジャーナルは伝えている。
iPhone6ケースグッチ仮にこれまで販売されたすべてのApple Watchが最も安い349ドルのモデルだったとしても、その売上高は10億ドルを超える。

 こうした販売実績はアップル以外の企業であれば紛れもない成功と言われるところ。
ルイヴィトンiPhone6ケースアップルの場合、自ら設定した高い目標によって、期待がとてつもなく膨らんでいると、同紙は伝えている。