※当ブログは、コンビニ業界で働く、ユンジェ/東方神起/JYJ溺愛の管理人がちょっと吐き出させていただいています。
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今日はATMについて、、、ちょっといいかな～？
いいとも
ユノに「おまえかわいすきる」って怒られたかな・・・・・
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今や、コンビニにATMがあって当たり前の時代になってきました。
私も店側としてではなく、ATMを利用する側として本当に便利だと思います。
便利だからこそ難しい問題もあります。
よく聞く「個人情報」。
ATMを利用していただいて、不明な点があった場合、こちらも分かる範囲・調べられる範囲ではお答えします。
たとえば、各銀行・金融機関ごとの手数料・利用可能時間など。
でも、
暗証番号が絶対合ってるのに”暗証番号がちがう”って表示される。
”振り込まれてるはずのお金が入っていない”
”残高が減ってる”
もとの残高や、暗証番号等についてはこちらではどうしようもありません。
・・・・・・ATMは個人情報および専門知識が必要となる場合があるので、最初に書かせていただいた基本的なことより、踏み込んだことは、お客様自身で備え付けのオートフォンまたはご自身で金融機関にお問い合わせいただくしかないいんです。
・・・・その旨をご案内しても
なぜか機械をバンバン叩く。
客に調べさせるのか？！と怒鳴る。
便利なコンビニだからこそ、なんでもできる。と思っていただいているのかもしれませんが、
実際に私が金融機関に問い合わせたところで、
「ご本人様でないと・・・」です。
全力は尽くします。プロとして。
でも本当に無理なこともございます・・・・。
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うん。うれしいも悲しいもあるよね。
グチグチしてすみませんでした。ここでだけなので許してください。
もうチャンミン様に踏んでもらいます。
ハァハァ(((( ;°Д°))))
ギョンタクさまの強すぎる眼光を浴びながら
チャンミン様に踏んづけられるっていうのはどうですか。最高ですね。
