皆さまこんにちは♪
女のセルフメディケーションサロン Drop Lab.
インテリジェントセラピストスクール
のさえこです。
本日も宜しくお願いします
月一援農での一コマ。
ネギ坊主ちゃん
美味しいんです♪
前回ブログからの続きです
上から目線の生意気なやつだった当時の私。
一所懸命スタッフと目標達成に向けて頑張っています！！が、ずんずん進んで振り向くと誰もいない！？
そしてまたみんなの所まで戻る。といういわゆる迷走を繰り返していた訳ですが。
そんな時にマネージャーから言われたのが「あなたが経験していないからでしょ？」の一言。
ただ、この一言を聞いても納得できなかった私は暫く行動に移さずにウダウダと迷走を続けていました。
が、ある日、サロンでのサービスの質を上げるには…と考えるうちに、質の高いサービスを受けなければ、とふと思ったのです。
今考えれば、早く行けよ。の一言です。全く。無駄なプライドが高いのは人として損でしかない。
そして行ったのが、化粧品メーカーが運営しているコンセプトサロン。
75分のフェイシャルトリートメントを予約しました。
「朝スパ」というコースだったので、朝9時前からスタートするという。
場所は青山通りから少し入った所、南青山。
朝の南青山はすれ違う人がいないくらい静かで空気も澄んでいてその時点でリフレッシュ。
サロンに入るとアロマの香りが漂い、白い壁にぼんやりとしたライト、心地よい音量のBGM、セラピストさんの距離感、言葉遣い、、、他にも色々心地よいポイントが盛り沢山だったのです。
トリートメント料金は3万弱だったと思いますが、商品も買ったので4万くらいにはなった記憶。
結果払っちゃいましたね。
もちろん、ここがもっとこうだったら、なポイントはありましたが、それを凌駕する雰囲気。
これだよね。
これを自分が居るサロンでやれたら良いんだよね。
この体感は私のセラピスト人生の中でかなりのインパクトでした。
この体験を以てして、スタッフに伝えていく。
この過程が何よりも大事。
すると、変わるんですよ。
スタッフが、店内が、お客様が。
ほんと、人って面白い。
本日も最後までお付き合いいただきありがとうございました
女のセルフメディケーションサロン Drop Lab.