『人は、理論だけでは動かないものがあります・・・』

———————————————————-
もう、ダウンロードしましたよね？

ありがとうございます。
足立明穂です。

10月になりましたね。
2010年も残り四分の一です。

そして、いきなり気温も下がってきて、あの猛暑は
なんだったんだ？と思ってしまいます。

さて、今回は、ちと、真面目な（？）内容で・・・・・。

インターネットのマーケティングに限らず、
いろいろな場面で、心理学的なアプローチが
始まっています。

以前は、なんとなく経験的に分かってきたことを
広告や宣伝に入れ込んでいました。

また、営業などは、スポ根ではないですが、
精神論で話がされていました。

しかし、心理学が学問として、体系化され、
また、遺伝子や脳、神経などの生物学的な
アプローチからも、『感情』や『行動』と
いうものが整理されてきたことで、
理論が構築されてきました。

それによって、最近は、営業＋心理学、
経済学＋脳科学といった学問が出てきて、
理論的にマーケティングを行うようになってきています。

ただ、その根底にあるのは、『感情』であることには
間違いありません。

ここが非常に難しいところなのですよね。

学問として体系化されて、理論があって、
ツールも出来てきてる。

でも、単に理論だけでは動かないのが人間です。

そういう経験って、ないですか？

例えば、ホテル。

宿泊する上で、対応は丁寧だし、スタッフの
教育も行き届いている。

いろいろなサービスも、特に不満はないし、
別にクレームをつけるようなところもない。

でも・・・・・。

何も印象に残らないってことないですか？

可もなく、不可もなくといった状態。

こういうのは、理論やツールだけで
出来上がっているのです。

そこに、もう一つ、感情、つまり、
『想い』が載ってないのですよね。

これ、ダイレクト・レスポンス・マーケティングでは、
非常に重要なポイントです。

伊勢さん、一瀬さん、和佐さんが、音声ファイルの８本目で
前半のまとめのように話をしています。

３人の言い方は微妙に違いますが、でも、そこで
言いたいことは、そういうことなんだと思います。

インターネットでビジネスをやろうと考えているなら、
そういう本質をしっかりと考えておくのが、
長続きする秘訣ですよね。

ダイレクト・レスポンス・マーケティングで楽商笑売（らくしょうしょうばい）！