こんばんは＼(^o^)／
少し遅めの更新です(*^_^*)
本日勉強になったことを書きます！笑
勉強した事は、
信頼とか信用は大切だなと本当に痛感しました。
アズスタッフでは昨年より
アズポロシャツを作っているのですが
今年はどんな素材で作ろうか悩み
サンプルを業者さんに注文しました。
業者さんのミスで納期が遅れると
連絡があったのですが
え、うちがお客さん？ですよね？？
ん？？？？
って思う事がありました。
フレンドリーに接する事ができるのは
信頼関係が出来てからだと思いますし、
今回に関しては、
親しみではなく、ただの上から目線(´＿｀｡)
その会社での発注は、
考えよう、、、
と思ってしまいました・°・(ノД｀)・°・
下手に下手に話すべきだ！！
と言ってるわけではなく、
相手にどう伝わるかを考えて欲しいと
、、、
弊社も沢山のお客様やスタッフ様と
連絡を取ります。
アズスタッフでの取引を、お仕事を
考えよう、、、
って思われるのではなく、
この会社と取引をしたいって
思ってもらいたいなと思いました。
また今回の件を通じて、
1人社員の不誠実に感じる対応で
会社のイメージダウンに繋がってしまう
と改めて痛感しました。
私だけが気をつけるだけではなく、
社内全体で心がけていかなければならない
事ですね(ﾞ ｀-´)/
熱く語ってしまいましたが、
今日も1日お疲れ様でした(*^_^*)
明日も笑顔で頑張りましょう
