前月末ＮＴＴ西日本から光回線の電話があった。
どこもかしこもオープン化だそうで、
それにともないセールス。
だいたいよくわからない分野ゆえ言いなりになってしまう。
今回も月々の支払いが安くなるし、
転用の手間も無いと営業マン。
なら…
と、思ったわけだが、
いざ切り替えの書類が届いて大きく後悔。
切り替え日前に登録窓口に電話しなきゃならんのだが、
まーったく繋がらない。
しかも日曜祝日、受付無し
で、やっと繋がるもガイダンスの選択番号の案内が簡素な確認書類には記載されていない。
フリーダイヤルの番号のみなんて冷たすぎる。
あれやこれや悩みながら何回か選択させられ
やっと人間にたどり着いたら
転用の書類に記載されてたから電話したと伝えてもイマイチ話が通じない。
オペレーターは転用のこと知らないのか？
イラッとしながら電話するまでの経緯を話すがやはりイマイチ…
ＮＴＴコミュニケーションズを選択して後悔しだした。
と、つい口からこぼれた。
すると、やっと理解しようとする雰囲気に。
バカなの？ＯＣＮ。
とりあえず、
やはり再設定は必要らしいので、
訪問してもらうことに。
初回設定訪問は当然無料。
にしても、
なんだか、
どのオペレーターも上からな感じが気に入らない。
あと、まだ確認したいことがあるから明日また問合せせな…
説明が少なすぎるねん
BIGLOBEでもよかったんじゃ…
１週間営業が遅すぎたのよね～
でもそもそもＮＴＴ西日本の営業電話からＮＴＴコミュニケーションズを案内されたら
一番最適かも？と信用しちゃうよね(^^;