もう、今更いいような感じもするんですが。。
どちらにしても、
で、
それでまた！
3回まで書いてて、
最後まで書いてなかったので、
年も変わることだし、
最後まで
書いてみます。
思えば初回は
10月に書いてたなんて。。
前回→フィンクアプリとのその後
前々回→悪徳アプリフィンクに注意！
初回→フィンクアプリに注意！
その時電話が鳴った。
フィンクからであった。
わっ！ちゃんとかかってきた！
私はうれしさ反面、これから
戦いに挑むのだ！という気持ちでいっぱいになり
震えが起きた。
しかし、その様子を悟られてはいけないと
身構えながら、
一連の状況を話し始めた。
1度話し始めると、もうせきが
切ったようにとまらない。
最初はリビングで話していた私も、
「なにしゃべっとんのや？」
と家人に思われては
さすがに恥ずかしいので
そのまま二階へと駆け上がり、
ドアをバタンとしめて、部屋にこもって
まくし立てた。
こうなったら言いたい放題である。
お金がかかるなんて、どこにも書いてない。
書いているところまで、
SoftBankの方がためしにやってみようとされたが、
かなーりいろんな質問などに答えていって、
その登録するときに
小さく
月額960円。と出ている。
私はその質問等に答えるのも面倒で、
答えてもないのに
いつのまにか
登録していることになっていて、請求がきた。
更に１ヶ月たって請求がきたことに
驚き、登録解除
したのにもかかわらず、
またもや請求がきた。
これは一体どーゆーことですかっ！
相手の答えは、
とりあえず申し訳ございません。
という、
とおりいっぺんなことと、
登録解除したのに再度請求きたことに関しては、
2度登録されたのでは？などということを
ぬけぬけと
抜かすのである。
登録解除できてなくても
なんにしても
私の要望は
お金を返してほしいということ。
しかし、
返金の方は
Apple通じて登録しているということだと、
Appleさんに連絡していただかなくてはいけないのです。
と、おっしゃるのです。
Appleさん、と
さん付けして、先方が言われたので
そのまんま書きました。
またもや今度は
Appleさんに
連絡ですよ。。
教えてもらった
電話番号にかけると。。
なんと、
散々〇〇のお問い合わせは
何番、などの案内があって、
そのどれを
やってみても
結局
Appleアドレスの
音声案内だけで、そこから
お問い合わせください。ということだけで、
直接オペレーターの方などは、話ができない。。
それでまた！
自力でAppleの電話番号を探して
かけてみました。
やっとつながり、
状況を伝えると、
お調べしますのでお待ちください。
途中電話が切れてしまう可能性があるので
受付番号を申し上げます、といわれ
控える。
ということは、切れるのか？と
不安に思っていると。。
やはり途中で切れた。
ふたたびかけなおし、
状況を説明する。
そして、私の意向を伝え、
返金希望を
感情抑えながら
説明した。
そしたらば、あっさり返金させていただきます、
とのこと。
ただ、
最初の登録の1ヶ月分は規定により
返金は不可とのこと。
2度目の登録解除したのに
再度登録した形になった分の
2ヶ月目の分のみ
返金するとのこと。
ホッと安堵するものの、
果たして本当に返金してもらえるのだろうか。
そして翌月。。
ヒヤヒヤしながら
恐る恐る請求明細を見る。
やっと無事口座の方に
返金金額を確認した。
アプリの方もやっと解除し、
通知もこないようにした。
