休日に電気屋でエアコンを購入してきました。
エコポイントとかも関連してこんなタイミングだったのですが
久しぶりに接客されて物を買ったような気がします。
やっぱりネットでものを買うということが年々多くなってきてますね。
情報をネット上から自分で引き出して収集して決断→購入という行為。
世の中便利になっていつでもどこにいても購入できます。
この間はヤフオクで車を買ってる知り合いもいました。
で、電気屋さんですがいろいろエアコンについて教えてくれます。
たしかにパンフも見る気もさらさらないのでいろいろアドバイス
をいただきながらお話するのですがこちらの事情みたいなものも
相談しつつ商談が進む。
この5~10分のやりとりである程度自分の相談事をゆだねている状態になります。
そうなるといつのまにか仲間意識というか「情が湧く」というのでしょうか
会話も盛り上がる。
あ~接客されて物を購入するってこういうことだったな。
となぜか実感。
ヒトが恋しい季節なのか
そんなことを思った休日でした。
エコポイントとかも関連してこんなタイミングだったのですが
久しぶりに接客されて物を買ったような気がします。
やっぱりネットでものを買うということが年々多くなってきてますね。
情報をネット上から自分で引き出して収集して決断→購入という行為。
世の中便利になっていつでもどこにいても購入できます。
この間はヤフオクで車を買ってる知り合いもいました。
で、電気屋さんですがいろいろエアコンについて教えてくれます。
たしかにパンフも見る気もさらさらないのでいろいろアドバイス
をいただきながらお話するのですがこちらの事情みたいなものも
相談しつつ商談が進む。
この5~10分のやりとりである程度自分の相談事をゆだねている状態になります。
そうなるといつのまにか仲間意識というか「情が湧く」というのでしょうか
会話も盛り上がる。
あ~接客されて物を購入するってこういうことだったな。
となぜか実感。
ヒトが恋しい季節なのか
そんなことを思った休日でした。