聞いてください(^ ^)銀行に行ったら、割...|GIRL'S TALK - Ameba
http://www.ca-girlstalk.jp/talk/detail/876103

上記の記事をたまたま見かけました。

おばさまの行動。
「早く着いた方が列に先に並ぶべき」

この方にとってはこれが正解なのでしょう。

アンガーマネジメント協会の安藤代表理事も
常々「べき」には不正解はなく、
全てが正解(少なくとも本人にとって)
と話しています。

相手のべきに張り合ってしまうと
揉め事につながる可能性が高くなります。
相手のべきを許容する範囲を
広げていきたいですね。

この方の対応、列を譲る際の言葉は
下手したらもめるかもしれませんが、
それでも張り合わなかったのは
良い対応だったのでは無いでしょうか。

相手の行動を変えるのは難しいですが、
自らの行動を変えるのは
それほど難しくありません。

常に笑顔でいたいですね。
アンガーマネジメントで
まずは許容範囲を広げる方法を学びませんか?


{BBC6573C-C6DF-47A9-95D5-23C7E7854421}