サービスって・・・

今日は、どら君の入学式です。
いやぁ～！！この子が生まれて来た日のことはつい昨日のように思い出せるのに
もう大学生になるなんて・・・
今日は、式に行く前から胸がいっぱいで車の中で泣いておりました（＾＾；

夜には、みんなでプチお祝いに近所のファミレスに食事に行きました。
予約より、ちょっと早めについたけど
「○○様！お待ちしておりました。こちらへどうぞ～！」と案内してくれた
若いアルバイトの店員さん。
「お待ちしていました」って言葉にメチャメチャ心がこもっていて、思わず感動！

先日行った、予約時間まで席にもつかせてもらえず
飲み物も再三の催促にもかかわらず、３０分も待たされた
とある有名なレストランの、心のない言葉と慇懃無礼な態度とは大違い！！

新人らしいそのアルバイトさんは、オーダーをとるのも一生懸命！
「僕、まだ慣れてないもんですみません。
何かあったら何でもおっしゃってください」と言いながら、必死の態度にメッチャ好感度アップです。

飲み物もすぐに出てきて、お店のみんながキビキビ動いていて
とっても良いカンジでした。

「有名店。有名店」と気取っていて、なんだか客を見下したような
態度のお店より、みんなが一生懸命動いているファミレスの方が
私は好きです！！

・・・って声を大にして叫んでる私って・・・
貧乏人のひがみかしらん（＾＾；

心のこもったサービスってものを、考えさせられたプチお祝い会でした。