大好きなブランドからVIP SALEのお知らせが来た。
数年前に出来たばかりのブランドだけど、
某スタイリストや、タレントにもファンが多く、雑誌にも必ず掲載されている。
ニットが3万円以上なんて当たり前。一般庶民がポンポン買える品ではな い。
でも、ファンが多い。
でも、ショックなことが判明。
このセール、年間の購入金額によって案内状が来る順番が違うし、
おまけに購入額が高い客にだけ、割引をする商品がある。
つまり、欲しい商品があっても、それをSALE扱いにするかどうかは人を見て決めるってこと。
幻滅。
ここのお洋服、好きだったのにな・・・・
こういう接客していると、ファンが減るよ。と言いたい。
DRAWER