こんにちは。
龍馬です。
年賀状をくれた皆様、ありがとうございます（礼）
たくさんの年賀状を読ませて頂き元気を頂きました。
本年もよろしくお願い致します！
【３番店維新セミナーVol.5～3番店、飛躍へのシナリオ～】内容と申込書
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今日は、ちょっとおもしろい話をしてみようと思います。
あ、先ほど「効果０％チラシ」と題してメルマガを配信しました。
どうぞご確認ください。
なんか話がめちゃめちゃだな（-公-）
はい、ではしばしお付き合いください。
題して・・・
「人間は合理的か、不合理的か。」
・・・
「合理的」とは一般的に、無駄がなく、最も効果的な手法はひとつであり、
すべてが計算の上に成り立ち、それに基づき行動することが最も生産的だと言われています。
（あ～、書いてる方が頭いたい）
この業界においても、
「いかに合理的に営業を進めていけるか」が大きな争点として捉えられたりします。
例えば、「こうすれば、こうなるはずだ。」と考える場合が多く、
具体的な例を挙げると、
「海の玉利を下げれば、海の稼働は上がるはずだ」という考えですね。
もっとも、計算上はそうなるわけです。
機種のシミュレーションを立ち上げ、玉利を低く設定することによって
スタートが上がり、客滞率が上がるので、誰がどう考えても稼働は上がるわけです。
しかし、本当に上がるのか・・・
また、パチンコ台数を２０％減台したら、全体稼働数は圧縮効果によって、
その分合理的に上がるのか？
最初の数日はそのような傾向がありますが、その後は元に戻ります。
それはなぜか・・・
答えは、ユーザーを含む人間は皆、合理的ではないからです。
もっと言うと、店側の「海を出す」、「パチを２０％減台する」は、合理的判断のもとで行われますが、
それを実際に体験するユーザーは、合理的ではなく、不合理的にその事実を捉えるのです。
・・・
パチンコをしない人から見ると、パチンコ遊技自体が非常に不合理な行為にうつります。
「パチンコなんてしなければ、もっとほしいものが沢山買えるのに・・・」
「パチンコする時間なんかあったら、もっと自分に投資すればいいのに・・・」
（これを書き続けるとキリがないので、この辺でやめておきます）
しかし、ユーザーは、そんなことは分かっています。
でもやめません。
なぜか。
人間は不合理だからです。
パチンコ依存症の問題なども大きく取り上げられますが、
実のところ、パチンコ依存症の人たちの性質とは、
「朝、目が覚めたら、安価なインスタントコーヒーではなく、
一杯８００円程の、ジャマイカの最高級コーヒーを必ず飲む人たち」の性質と同質のものです。
この両者のどこが違うのか。
「不合理な行動の質」が違うだけです。
ここでは、パチンコ依存症は正常だと言っているのではなく、
あくまで「人間の性質」について理解するために書いています。
個人的な考えですが、
パチンコ依存症を治す方法は、パチンコを遊技することによるデメリットを謳うのではなく、
この「自身の不合理な行動」の矛先を、上の最高級コーヒーの例のように、
どこに向けさせることが出来るか。について積極的にカウンセリングすることだと思います。
ここでひとつ気を付けたいのは、この場合の「他の選択肢」は、
合理的なもの（例えば読書）ではなく、不合理的なもの（例えば最高級コーヒー）でなければ
ならないということです。
問題は「合理性」にあるのではなく、「不合理性」にあるのです。
・・・
さて、上でも触れましたが、私たちの商売は一般的に「不合理」で成り立っています。
（あくまで一般的にですが。）
ではこれから目指す店創りは、どのように行えば良いのか。
これは３番店にとって絶対的に必要な考え方、指針になります。
それは・・・
「出来る限り不合理的来店動機からの脱却」を行うことです。
次回、続きを書いていきます。
今回も最後までお付き合い頂きありがとうございました(^-^)/
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