こんにちは。
龍馬です。
広告宣伝規制後、
①「何も出来ない」と嘆き何もしない店
②ただただ「グレーゾーン」を行く店
③「今までの営業自体を考え直さねば」と考え実行する店の
3パターンが明確になってきた感があります。
人に喩えてみましょう。
①自分の生き方を他者に委ねる人
②大局的に物事を捉えられず、常に「今、この瞬間」しか見えていない人
③「自分が変わること」だけが厳しい時代を生き抜く方法だと気付いた人
①と②は他者依存型店長であり、③は自己遂行型店長です。
店長というリーダー職を担っている皆さんは、
当然、自己遂行型人材でなければなりません。
なぜなら、当たり前すぎて書くのも何ですが、
「自分が道を切り開き、部下(又は家族)が安心して自信を持って業務(生活)出来る基盤を
創る」のが店長職だからです。
自己遂行型人材には、特徴があります。
よく言われるように、彼らには「目的・目標」があります。
なので、立ち止まっているヒマなどないのです。
真剣に考え、悩んだ結果、「自分が変わるしかない」と気付くことが出来るのです。
逆に言うと、「なぜ変わらなければならないのか」の理由が、
「絶対に目標と目的を達成したいから」です。
(「目的・目標」の上には、「志」がありますが、長くなるのでここでは割愛します。)
①と②の店長には、これがありません。
悪気があって①か②を行っているのではなく、
①か②しか行えないのです。
「人生の充実度=業績」と私が考える理由がここにあります。
・・・
さて、ここからは「自己遂行型店長」に向けて書かせて頂きます。
一番重要なのは、これからのパチンコ店舗運営においては、
「利益を得ようとしないこと」です。
店側が出来ることは、現実的には「コストをかけること」だけです。
新台購入費、宣伝広告費、光熱費、人件費、メンテナンス費用、部備品購入費・・・
主にそれらは経理が担当しますが、
会社の中に「利益を生む部署」など存在しません。
「利益を与えるかどうかはお客さんが決める」のです。
「利益をあげている」のではなく、「結果的に利益を頂いている」のです。
私たちが、利益を生んでいると思っていることは、実は、
多くの場合、「丁か半か」の博打みたいなものなのです。
「この新台を入れたら、この位利益が上がって・・・」
「このサービスを取り入れたら開店時の客数がこれ位増えて・・・」
「チラシをいつもより多く配布すれば、これ位利益が上がって・・・」
・・・そんなのはすべて幻です。ヤマ勘です。
「利益を与えるかどうかはお客さんが決める」のです。
これを理解した時から、「本当にしなければならないこと」が明確になります。
・・・
ちょっと長くなりますが、最近更新していなかったので、
もうひとつだけ書かせて頂きます。
「情報」を上手に活用しましょう。
「情報」とは、字の如く、「情に報いる」です。
(なんか、中学校の卒業式の校長のあいさつみたいだな(-公-;))
情報をうまく活用して、お客さんの情に報いましょう。
そうすれば、少しだけ利益を与えてくれるかも知れません(笑)
そのために、情報を集めるのです。
「実行の伴わない情報通」になってもしょうがありません。
活用してこそ「情報」なのです。
・・・
さて、明日から猛烈な出張ラッシュです。
広告宣伝規制後、1DAY社内セミナーの依頼を多く頂いています。
なんとか、現状を打開したいとお考えの方は、
一番下の、私のアドレスまでご連絡ください。
あ、それからセミナー4へ多数のお申込みを頂いていますが、
「9月6日の東京セミナーに入れろ!」は、本当に無理なので、カンベンしてください(笑)
9月29日(木)の2回目でお会いしましょう(^-^)/
今日も最後までお付き合い頂きまして、ありがとうございました(^-^)/
今日は、私が一番好きな動画をアップします。
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ダウンロードがうまくいかない場合、サイトがメンテナンス中の場合はお手数ですが、
3番店維新事務局(有限会社ダイドープロアクティブ内)、担当ハダセまで
お電話ください。シャイですが、なかなか良い男です。昨日床屋へ行ったらしいです。
TEL042-670-2336 (平日10時~18時)
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株式会社 ノウズ
パチンコ店舗コンセプター 金村龍馬
〒460-0007
名古屋市中区新栄2-29-20
TEL:052-264-1112
Email: r-kanemura★plaza85.co.jp
Emailは、★を@に変えて送信してください。
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