こんにちは。
龍馬です。
セミナー3の札幌会場が満席となりました。(てゆーか30人部屋しか取れなくてすいません。)
ありがとうございます。
東京会場は若干の空きがありますので、
お早めのお申し込みをお願い致します。
「3番店維新セミナーVol.3~3番店の集客戦略と実践セオリー~」
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さて明日26日は、大阪での東日本大震災被災地支援セミナーです。
当日の「いきなりご参加ワクワクプラン」もご用意しておりますので、
是非とも皆様お誘い合わせの上、ご来場ください。
講師は、(株)第二営業部顧問 堀川和映氏、
ノンブルマーケティング(株)代表取締役社長 齋藤晃一氏、
私の3人で、ひとり70分ずつつ行わせて頂きます。
詳しくは こちらの記事 をご参照ください。
・・・
さて、前回まで4人のプロ野球監督に登場して頂きながら、
色々なリーダーシップのパターンについて説明させて頂きました。
一番最初に「リーダーシップ」について書かせて頂いた時、
そのパターンは「5つに分けられる」と書きました。
では、後1つのパターンとは一体どのようなパターンなのでしょうか。
その答えは・・・
このブログを見てくださっている店長さんが持っています。
そうです。
「あなた型リーダーシップ」が最後の5つ目です。
それはあなた自身のオリジナルなリーダーシップの型式です。
・・・
あなたは物静かな店長ですか?
或いは、口うるさい店長ですか?
すぐに手が出ますか?(笑)
それとも考えるばかりで、なかなか行動に移せない店長ですか?
そして自身のそんな部分を責めながら、リーダーシップがないと
悩んでいませんか?
でも、そんなことは関係ありません。
現在物静かでも、口うるさくても、手が出ても、悩むばかりで行動に移せなくても、
それは直接、「リーダーシップ」とは関係がありません。
気を楽にしてください。
問題なのは、「そこに愛があるか」だけです。
どこかで聞いたセリフかも知れませんが、スルーしてください(笑)
「愛」とは、社会、家族、仲間、会社に対する想いです。
その心が誰よりも強い店長は、今そこに居るだけで、
リーダーシップを発揮していると言えるのです。
欲を言えば、「それを仲間にどう伝えられるか」を少し考えて頂けたらと思います。
リーダーシップとは、以前書きましたが、
「目標を明確にし、社員全員でそれを成し遂げるために自身の影響力を行使すること」です。
それは店長に限ったことではなく、
社員、スタッフ全員が発揮しなければなりません。
店長は、その見本を見せる役割です。
静かな店長は、誰よりも強い覚悟を持ち、それを「背中で」見せてください。
今までのように言葉は要りません。
口うるさい店長は、口うるさく言った後、「オレはお前を信じている」と一言付け加えてください。
(もちろん、そうであることが前提ですが。)
人は、「やらされてる感」がある限り自主的に動けません。
自分自身で決定し、覚悟を決めた瞬間から自主的に動き出します。
「部下が動いてくれない」のではなく、
「店長がリーダーシップの見本を見せていない」のが原因です。
それが以前、「店長はまず、リーダーシップのスペシャリストにならなければならない」と
書いた理由です。
色々なホールへお邪魔させて頂いていますが、
社員全員がリーダーシップを取る準備が既に出来上がっている店
(今までにそのような環境を作ってきた店)は、
驚くほど早く、業績を向上させることが出来ます。
なぜなら、「絶対に理解しようと努め、又、実現のために努力を惜しまず、
すべての仲間と助け合おうとするから」です。
店長をはじめとしたリーダーシップの発揮こそが「最大の業績向上スキル」なのです。
リーダーシップを無視し、焦点を当てない、所謂「稼動アップ術」など、すべてまやかしです。
そんな術が存在するのであれば、今頃4円パチンコの全国平均は4万を超えています。
・・・
さて、今回まで5回に亘って「リーダーシップ」について書いてきました。
今まで「リーダーシップとかそんなんはどうでも良いよ。」と思っていた店長、
「赤信号」です。
「リーダーシップ」とは、車に例えると・・・
「車輪」です。
それでもまだ、「速度性能」にこだわりますか?
今回の「リーダーシップ編」が今後の業績向上のお役に立って頂ければうれしく思います。
次回からは、「各担当におけるスペシャリストの育成」について書いてみようと思います。
今回も最後までお付き合いくださいましてありがとうございました。
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株式会社 ノウズ
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