かつて

 

ジャパン・アズ・ナンバーワンと

 

言われていた時代に

 

まさに

 

その旗となる

 

業界に就職した

 

 

世界を席巻していた

 

日本は

 

独自の方法で

 

世界に冠たる

 

品質を誇っていた

 

 

品質の向上は

 

現場に任せること

 

管理職は

 

担当者の仕事を

 

奪わずに

 

任せること

 

 

モチベーションが上がり

 

独自のアイデアが出る

 

 

開発の現場でも

 

出来るまで

 

黙ってろ

口出しするな

 

そんな暴言が

 

まかり通っていた

 

 

 

ISO9000シリーズ

 

聞いたことあれば

 

製造業に

 

近い人

 

バブルが弾けた頃

 

国際的な

 

品質の基準が

 

出来た

 

 

全てを

 

マニュアル化して

 

その通りにやったか

 

記録を残す

 

基本はそれだけ

 

 

世界の中で

 

日本の慌てぶりは

 

突出していた

 

品質世界一が

 

品質の問題で

 

慌てる

 

本末転倒

 

 

当時

 

マニュアルを揃える

 

企業は

 

ハンバーガーチェーン

 

ぐらいのもの

 

ほとんどの

 

従業員が

 

アルバイトだから

 

マニュアルが

 

必要だった

 

 

ほとんどの企業が

 

社員を信頼し

 

任せてるから

 

マニュアルなんて

 

存在しないし

 

必要が無かった

 

 

いろんな業種で

 

多くの業務を

 

マニュアル化するのに

 

必死だった

 

 

千代田区の

 

公立中学校でさえ

 

国際的な

 

認証を得てる

 

 

そもそも

 

世の中にない

 

ものを開発するのに

 

マニュアルなんてない

 

それなのに

 

マニュアル通りに

 

やらなければ

 

ならない

 

独創的なものが

 

出来る訳が無い

 

 

この国際規格は

 

日本の競争力を

 

奪うためなのかと

 

穿った見方さえ

 

出てくる

 

 

何しろ

 

開発中に

 

多くの審査や

 

検証が必要だから

 

面白いものの

 

多くは日の出を見ない

 

 

スマホなんて

 

カリスマ経営者が

 

いたから

 

市場に登場したようなもの

 

 

ガラケーの全盛時に

 

スマホのコンセプトを

 

考えて

 

開発しようとすると

 

多くは

 

どんなものか

 

想像がつかない

 

 

毎日充電するのは面倒だ

 

通信料がめっちゃ高い

 

ちっちゃい画面で

 

ネットなんて

 

する人いるの

 

そもそも

 

そんなに面倒臭いもの

 

需要があるの

 

ケータイに

 

そんな高額を出す人いるの

 

 

こんな意見で

 

押しつぶされ

 

日の出を見ない

 

 

現場に仕事を

 

任せなくなったから

 

マニュアルさえあれば

 

誰にでも出来るし

 

それ以上は

 

期待さえしない

 

ならば

 

非正規で

 

十分だと

 

格差が出る

 

ひとつの見方

 

 

25年経って

 

日本の製品は

 

魅力が無くなった

 

経済は衰退した

 

それは

 

不景気だけが

 

原因か

 

 

不祥事の

 

危機管理なんて

 

幅が広すぎるし

 

市場の反応も

 

予測不可能なのに

 

マニュアルがある

 

その通りにやるから

 

炎上する

 

 

精神医療も同じか

 

DSMなんて

 

マニュアルが

 

幅を利かせてる

 

医師免許を

 

持っていようが

 

素人だろうが

 

診断は出来る

 

共通するのは

 

どちらも

 

間違ってるが

 

診断は出来る

 

 

これだけ

 

マニュアルの文化が

 

広がると

 

いつのまにか

 

自分で考えず

 

マニュアルが

 

望まれるようになる

 

 

アディクションからの

 

回復も

 

減断薬も

 

マニュアルはない

 

しかし

 

多くのアディクトは

 

マニュアルを望む

 

 

個人の回復や減断薬は

 

個人の判断で

 

個人の責任で

 

自身のマニュアルを

 

積み上げること

 

 

どうも

 

昔の方法の方が

 

良い面があることも

 

多そうだ