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ウェブ上で 担当者に連絡しようとしたら

 

チャット記載欄に入力できない...

 

 

 

 

 

 

 

紙飛行機ボタンも押せない

 

 

 

 

 

 

 

どうもアンケートに回答しないと

 

入力できないシステムのようだ

 

 

 

 

 

 

 

 

いつもの余計なお世話システム

 

 

 

 

 

 

しかたないので

 

アンケートに入力・送信した

 

 

 

 

 

 

 

2/16に修理見積が届いているのに、6/24に「ちょうど工場から弊社査定担当者に修理途中の写真や修理見積が届きました。」と見積送付が遅れたことを胡麻化し謝罪もない。2/16の暫定見積後、分解して修理箇所を確認するという名目で、再び車を入庫させられた。しかし修理報告書は2/16の見積と一字一句同じであることから、以前入庫した同型車の修理結果から類推して作成されたものであり、過剰修理・架空請求・査定省略が疑われる。修理状況写真を求めても送付は無く、写真送付をディーラーに振って、ディーラーからはアシックスの安全靴が写った写真が一枚だけ送られてきた。車は三か月間ディーラーに留め置かれ、ディーラーに修理工の人件費180万円の支払いを認めている。Fバンパーの顎擦り修理に工賃三か月は有りえない。

 

Fバンパーの顎擦り修理、2/12に最初のアジャスター入庫をしてから、結局出庫は9/1になった。一年分の保険料を払って、これだけの期間、車に乗れないのは如何なものか。