熱血21 リピーターを増やす

お店を長く経営・継続させていく為には、お客様をリピートさせることが鍵となることは、お花屋さんにかぎらずすべての商売の基本であることはご承知の通りです。
色々な意味で魅力のあるお店は再度足を運ばせる、リピートしたくなる何かが必ずあります。
お店の魅力については「特別講義」や「社外相談役」でもよくお話ししますよね。
色々な意味での魅力とは、デザイン性・花の豊富さ・鮮度・質・オリジナリティー・接客・店内の居心地等様々上げられるだろうが、飽きさせないということも大切なポイントになってきます。
お客様は、飽きっぽいのは事実。
これは仕方ない。
ただ、花というのは素晴らしいことに季節があります。
この季節を利用して店内のディスプレイや店頭の陳列方法に変化を付け、飽きさせないことは容易に可能な方法です。
お客様のニーズは時代と共に常に変化しており、今求められているニーズをキャッチし対応していく手腕がみなさんに備わっているかどうかなんですよ。