矯正器具をつける1週間前には歯を抜いておくようにと言われていたから予約をした。
歯抜けでは仕事でも私生活でも支障がでるからできるだけギリギリまでは抜きたくない。
と日程調整してたら困った。。
どこもお盆休みとかぶる。
あと、行ける日と休診日がかぶって予約がなかなかとれない。。
引っ越してから歯医者なんていってないからどこがいーなんてわからないし、手当たりしだい遅い時間までやっててお盆休みのないところに電話をかけた。
つくづく電話対応の悪いクリニックがあるもんだと実感。
とある21時までの診療の歯医者
ネットの口コミでは先生の対応や腕が良いと書いてあって、さっそく電話をしてみたところ、、、
19時15分までにはつくけれど、余裕をもって予約時間は19時30分
4本抜歯希望なので2日分の予約希望日を伝えたら
(若めの声の方)
「両方とも予約できます。」と言われた。
歯じたいには異常はなく(本人が食事がしずらいってことはあるけれど)2本抜くことも問題ないと言われているので、1度に2本抜きたいと伝えたら
「ちょっと待ってください」と言われしばらく待たされる。
しばしまっていたら
(年配の声の方)
「うちは1本しかぬかないので、希望するならご自身で先生に言ってください!その日に抜くとも限りませんし、21時までなんでもっと早く来てください!」
とキレ気味で言われた。
突然なに(´・Д・)」
とりあえず、
先生に直接相談はわかった。
1本しかぬかないのならそれも仕方ない。
その日に抜けない可能性もあるのも理解。
では、1本ずつ抜くとして仮予約でもかまわないので4日分とることは可能か聞くと
「ダメです。時間ももっと早く来てください」って食い気味にいわれた。
(最後まで聞けよ(*_*))
15分前までにはつくことが可能であることと、先ほど2日分の予約を希望したら大丈夫だと言われたが、時間は何時までに行けば良いのか何日分なら予約は可能かと問うと
「初診の人は予約しても待ってもらいます。」
と見当違いの答え。。
からの
「電話を変わります!」
と言い若めの声の方にかわった。
誰なんだよぉあの人(;´Д`A
ダメならダメで何なら良いのか説明も加えてくれよ。。
その都度質問しなきゃいけないから何回もやりとりすることになってめんどくさいんだよ。。。
結局2日分の予約はとれると言われたがなんだか心象が良くないのでお断りした。
どんなに先生の腕があっても受付やスタッフの対応が悪ければ病院自体の印象はわるくなるよなー(。-_-。)
その後にかけた別のところは電話でも対応がかなり良く予約することにした。
ひとまず安心。