朝から電車でお出かけ。
電車通勤っていいなぁ。
高校生とか沢山。
今日からグループワーク。
8から9人でグループわけ。
私の所は男性3人、女性6人。
勤務先も様々で、
施設3人、老健、訪問、デイサービス2人、
私は病院、そして障害者施設。
介護保険と障害者自立支援は
関係が単純だけどじつは難しい。
障害者自立支援を受けていた人が
65歳になると介護保険のサービスになる。
というか、障害のサービスと
介護保険のサービスは被る部分が多く
私も訪問介護時代
はっきり言って障害で苦労しました。
だからこそ、障害者施設で働くヘルパーさんには
特に尊敬の気持ちがあります。
その方から色々と話を聞く。
色んな職場にいてもみんな介護の仕事で
共通しているので
話も楽しいし参考になります。
今日はわかり易い話し方について。
相手に納得してもらう話し方とは？
隣りの人とロープレ。
だって、ケアマネって説明したり相談にのったり
会議したり、そんな仕事だもんね。
それと、職種によって会話の言語が違うと言う話。
日本語だけどね〜
医療職と介護職では説明の仕方が違うから、って話。
医療系はまず結論。話は簡潔に。
だって、命がかかっている現場だからね。
スピード重視。
その様に訓練されて来ているんだそうです。
介護系は過程重視。
ああなってこうなって、これ、って説明。
だから医師や看護師はキツい印象があるのね〜。
妙に納得。本人達は悪気は無いのよ。
仕事だから。
だけど、ケアマネは他職種と関わるので
それぞれの言語を知った方が良いそうです。
言語って言うか方言よね(笑)
午後は本当に眠くなりますが
業務に必要な知識なので
頑張って目を見開いていますが
何度か落ちる…
まぶたを白く塗って黒目書いとく？(笑)
