商機は「お客様の声」のなかに広告の文言を考えてたり、 どんな切り口で商品を販売していったらいいのかを考える時に、 一番有効なのが、「お客様の声」。 さっき一人のお客様と、電話にてやり取りさせていただいたのだけど その中の会話に 「私、最近狂っちゃって。OOフェチなの。だから・・・」 というフレーズ。 何気ない、穏やかな感じの会話なんだけど、 自分をそうやって認識している人に、「OOフェチの方へお知らせです」的なメッセージを 届ければ、反応率は上がるはず。 常にアンテナたててないとね