スタッフより

いつも桜田通を応援して下さりありがとうございます。

「桜田通『あえて。』CALENDAR 2020.4 - 2021.3」発売記念イベント開催中止のお知らせ

2020年8月23日（日）北海道・札幌にて振替開催を予定しておりました「桜田通『あえて。』CALENDAR 2020.4 - 2021.3」発売記念イベントにつきまして,新型コロナウィルスの感染再拡大を受け、お客様の安全面を考慮した結果,やむを得ず本イベントの中止を決定いたしました。

振替公演の開催を楽しみにお待ちいただいていた多くのお客様にご迷惑をおかけいたしますこと,また,直前のご案内となりましたことを、心よりお詫び申し上げます。

スタッフ一同,開催にむけて準備を進めてまいりましたが、想定を上回る感染の再拡大により,ご参加いただく皆様や,本人,運営スタッフ等の安全を考慮し,また未だ収束時期の見通しが立たない状況下において,再延期のご案内も難しいと判断したうえで,このような決断をさせていただくこととなりました。何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

開催中止に伴い,ご予約のお客様には商品代金の払い戻しを実施させていただきます。対応方法につきましては,下記をご確認ください。

※事前お渡し期間に商品を引き取り済みの方は、払い戻し対象とはなりません。予めご了承ください。

 また,後日メールにて,これまでの延期に伴う払い戻し対応をされたお客様も含む全てのご予約のお客様を対象に,桜田からのメッセージ動画の視聴URLと,アスマートにてカレンダーを優先的にご購入いただけるご案内をお送りさせていただく予定です。

 《払い戻し方法》

商品代金の「払い戻し対応」を実施するにあたり,現在表示中の電子チケットを操作せず,【2020年9月中旬】に払い戻し対象のお客様宛てに配信される払い戻し方法に関するご案内をお待ちください。

 ※「l-tike.com」,「lawsonticket.jp」,「ent.lawson.co.jp」を受信できるよう設定してください。

※誤ってご自身でチケットをもぎってしまいますと,「払い戻し対応」はお受けできませんので、ご注意ください。

【2020年9月30日】 までにご案内が届かない場合は下記へお問い合わせください。

 ▼ローソンチケットカスタマーセンター　

yoyaku-no-info@ent.lawson.co.jp

度重なる日程延期にも関わらず,ここまで開催をお待ちいただいた皆様に対し,このようなご案内を差し上げることとなり,誠に申し訳ございません。

１日でも早く,感染の不安から解放され,また皆様にお会いできる日常が取り戻せるように,今後も皆様と一緒に予防対策に努め,状況改善の一助を担うことができれば幸いです。

今後とも,皆様のご理解とご協力の程,よろしくお願い申し上げます。