お釣りが札と小銭と両方あるときの場面を想像してください。
(例えば、700円くらいの買い物を5000円で買ったとき。とか)
お釣りは4300円だが、その渡し方で相手の気遣い度が分かってしまった…。
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1、先にお札の4000円をくれて、後で小銭の300円を渡してくれる人。
→とても親切。先にお札しまえて、小銭も楽にしまえる。
えてして、親切な対応のお店が多い。
2、お札と小銭を同時に渡してくる人。
→同時にしまうのは難しく、たまに小銭を落としてしまうことも…。
客のしまいやすさというより、お釣を渡すことに意識が集中していて、余裕のない店が多い。
(あくまで独断と偏見で、1例に過ぎませんので悪しからず)
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相手にとってどんな風に感じるかを考えさせれる場面だった。
いやいや、大事だね。
相手にとってどう感じられるかを意識できるようになりたいね。