ウィルコム

現在の職場ではウィルコムを使用中。

台数調整で契約の数を減らしたら……

対応無茶苦茶。

精算方法の説明と違う請求が来るは、
再三連絡が来る度確認しているのに結局また間違ってると連絡来るは、
電話口での説明では信用できないから文書で説明寄越せといえば、
FAXでしか文書は出せないという…。

コールセンターは別会社が受注しているから、社名を使った正式文書はそう出せないということなんだろうけど、

契約全部ぶったぎりたくなった。

乗り換え稟議出してやろうか。

金額はたかが知れたものですが、
監査厳しいこの折、
精算方法が二転三転するのは勘弁だ。
承認後データは書き換えできない。
差し換え不可。

大体、システム上ってんなら、システム上処理できない方法で文書発行できるようなプログラム組まないでいただきたい。