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購入理由
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営業組織構築のきっかけが欲しくて購入。
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読書回数
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１回目
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お薦め度
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特に営業と関係なく、人財育成について
整理したい場合に適している。
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所感
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前提として、私が特に「営業における上司」がいなかったため、
かなり我流で来てしまっている。
またエンジニア時代に５年間客先常駐を経験しており、
間近でお客様が困る時は、言動が荒くなる
その時は正論を投げ掛けるのではなく、
お客様が出来なそうな部分を巻き取る提案をしてみる
等を感覚としてお客様視点で考える実体験しており、
現在でもその感覚的な部分が大いに役立っている。
但し・・・
実体験で感覚的に学んだ事であるため、
どうしても丁寧な説明が出来ずに、
「何を持って一人前の営業」
とするか、定義や共有が出来ていなかったと思える。
本書の言葉で言うと、
「マン・コントロール型」
になってしまっている部分が多々あるかな・・・と。
組織拡大を目指す以上は、チームとしてまた自身にとって
改めなくてはならない部分の整理になった。
本書の内容を踏襲しつつ、当社用に特化させる事で、
営業組織改変の第一歩としていきたい。
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