昨日、薬局で起きてしまったパニック。
そんなことがあると、二度と行けなくなる。
レストランや､ケーキ屋さんならそれですむ。
しかし、何年も通う薬局となると、話しは別。
恐怖で行けない、は困る。
解決しておかなければ｡
薬局に電話、氏名を名乗り、責任者の方とお話ししたいと説明｡
ピシャリッの方の声だった。
『どういったご用件ですか?!』
語気の強さに､一気に恐怖再来。
震えて、どもり口調になってしまった。
暫く待たされ、声であの方だとわかる、男性が電話口に｡
私が一部始終を話すと、私の様子を察して､優しく包み込むように対応して下さった。
ありがたかった。
『うつ』の症状を理解している、受け答えだった。謝罪よりも、不安に襲われている私を、安心させることに、気持ちをくだいてくださった。
だんだん、胸があたたかくなり、落ち着きを取り戻せた。
『少しは､お心の痛み和らぎましたでしょうか?』
医療の現場を､束ねる者として､勇気を持って申告してくださったことに感謝いたします。
と謙虚な言葉。
当人を責めるようなことは､決してなさらないで、全体周知でお願いしますと言い、薬剤師さん達の笑顔に､いつも励まされていることを感謝し電話を切った。
これでまた、続けてこの薬局を利用できる。
何年も通っているが、本当に、いつも励まされ帰ってくるのだ。
『穏やかな笑顔と､いたわりの気持ち』に満ちた薬局なのだ。
失いたくなかった。
震えも自然に止まっていた。
そんなことがあると、二度と行けなくなる。
レストランや､ケーキ屋さんならそれですむ。
しかし、何年も通う薬局となると、話しは別。
恐怖で行けない、は困る。
解決しておかなければ｡
薬局に電話、氏名を名乗り、責任者の方とお話ししたいと説明｡
ピシャリッの方の声だった。
『どういったご用件ですか?!』
語気の強さに､一気に恐怖再来。
震えて、どもり口調になってしまった。
暫く待たされ、声であの方だとわかる、男性が電話口に｡
私が一部始終を話すと、私の様子を察して､優しく包み込むように対応して下さった。
ありがたかった。
『うつ』の症状を理解している、受け答えだった。謝罪よりも、不安に襲われている私を、安心させることに、気持ちをくだいてくださった。
だんだん、胸があたたかくなり、落ち着きを取り戻せた。
『少しは､お心の痛み和らぎましたでしょうか?』
医療の現場を､束ねる者として､勇気を持って申告してくださったことに感謝いたします。
と謙虚な言葉。
当人を責めるようなことは､決してなさらないで、全体周知でお願いしますと言い、薬剤師さん達の笑顔に､いつも励まされていることを感謝し電話を切った。
これでまた、続けてこの薬局を利用できる。
何年も通っているが、本当に、いつも励まされ帰ってくるのだ。
『穏やかな笑顔と､いたわりの気持ち』に満ちた薬局なのだ。
失いたくなかった。
震えも自然に止まっていた。